Vaga Remota para Assistente de SAC na La Moda – Atendimento com Propósito e Estilo

Se você é comunicativo, gosta de interagir com pessoas e quer trabalhar em uma empresa que respira moda, inovação e propósito, essa vaga é para você! O Grupo La Moda, referência no setor de vestuário de alto padrão no Brasil, está com inscrições abertas para a vaga de Assistente de SAC com modelo 100% remoto e benefícios atrativos. A oportunidade é efetiva, CLT e também disponível para pessoas com deficiência (PcD).

Neste artigo, você vai descobrir todos os detalhes sobre essa vaga incrível, os requisitos, os benefícios e como se candidatar. A data limite para inscrição é 06 de junho de 2025. Não perca a chance de fazer parte de um grupo que alia moda, emoção e excelência em atendimento.

Sobre a Vaga: Assistente de SAC

A missão do Assistente de SAC na La Moda é garantir uma experiência positiva e inesquecível aos clientes, seja no atendimento das lojas físicas ou do e-commerce. O profissional atua como ponte entre cliente e empresa, tratando dúvidas, solicitações, reclamações e sugestões com empatia, clareza e agilidade.

Principais responsabilidades:

• Atendimento ao cliente via WhatsApp e e-mail;

• Registro e acompanhamento de reclamações, dúvidas e elogios;

• Solução de problemas com foco no cliente e na qualidade da experiência;

• Comunicação com líderes das lojas e setores responsáveis;

• Personalização no atendimento, valorizando o contato humano;

• Atuação colaborativa para garantir excelência em cada interação.

Essa é uma posição essencial dentro da estrutura de relacionamento da empresa, com impacto direto na satisfação, fidelização e reputação da marca.

Requisitos e Qualificações

A La Moda está em busca de pessoas comunicativas, atentas aos detalhes e com paixão por encantar o cliente. A experiência prévia com atendimento é valorizada, mas o mais importante é ter atitude, empatia e vontade de crescer com a empresa.

Obrigatórios:

• Ensino médio completo;

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Domínio do Pacote Office e conhecimento intermediário em Excel;

• Capacidade de interpretação de texto e resolução de conflitos;

• Organização e agilidade no cumprimento de demandas diárias.

Essa vaga é ideal para quem busca um ambiente dinâmico, moderno e com foco em pessoas.

Modelo de trabalho: 100% Remoto

A vaga é remota, o que significa que você pode trabalhar do conforto da sua casa, de qualquer lugar do Brasil, com toda a estrutura de onboarding e suporte fornecida pela empresa.

Vantagens do trabalho remoto:

• Flexibilidade de local;

• Economia com transporte e alimentação externa;

• Melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal;

• Menos estresse com deslocamentos;

• Ambiente confortável e adaptado à sua realidade.

Benefícios oferecidos pela La Moda

Trabalhar na La Moda vai muito além de fazer parte de um grupo de moda consolidado no Brasil. A empresa se preocupa com o bem-estar de seus colaboradores e oferece um pacote de benefícios completo, que valoriza tanto a qualidade de vida quanto o desenvolvimento pessoal e profissional.

Benefícios padrão:

• Plano Odontológico (disponível após o período de experiência);

• Plano de Saúde (também após a experiência);

• Transporte gratuito;

• Restaurante interno, com refeições para os colaboradores;

• Participação nos Resultados (PPR);

• Descontos especiais nas marcas do grupo;

• Auxílio creche, fundamental para colaboradores com filhos pequenos;

• Bolsa de Estudos para formação e qualificação contínua;

• Programa de Indicação para atrair novos talentos.

Diferenciais que tornam o ambiente ainda melhor:

• Cafeteria interna, ideal para momentos de pausa e socialização;

• Lojas internas exclusivas para colaboradores, com preços especiais;

• Cartão Good Card Plus, facilitando compras e acesso a benefícios;

• Posto bancário interno, garantindo praticidade no dia a dia;

• Parcerias com instituições de ensino, academias e alimentação.

Esses benefícios reforçam o compromisso da La Moda em oferecer um ambiente de trabalho acolhedor, humano, colaborativo e repleto de oportunidades.

A Cultura La Moda: Emoção, Estilo e Protagonismo

A La Moda é muito mais que uma empresa de moda — é um verdadeiro ecossistema criativo e pulsante, com valores sólidos e uma cultura de inovação constante. A marca é movida por paixão, ousadia, atenção aos detalhes e o desejo de surpreender. A missão é levar emoção à vida das pessoas através de cada peça, cada atendimento e cada experiência vivida com a marca.

Valores que norteiam o dia a dia na La Moda:

• Aprender e Ensinar: todos os dias são uma oportunidade para evolução;

• Sonhar Alto: metas arrojadas e coragem para alcançá-las;

• Inconformismo: questionar o status quo e buscar sempre o melhor;

• Colaboração: construir juntos um ambiente onde todos crescem;

• Surpreender: encantar o cliente e os colegas com o “algo a mais”.

A empresa valoriza a diversidade, a inclusão e o protagonismo individual. Aqui, cada colaborador é incentivado a ser quem é, com liberdade para criar, opinar, crescer e transformar.

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Como se candidatar para a vaga de Assistente de SAC

O processo de candidatura é totalmente online, realizado pela plataforma Gupy, que permite uma experiência simples e eficiente para os candidatos.

Passo a passo para se inscrever:

1. Acesse o link oficial da vaga:
   👉 Clique aqui para se candidatar

2. Faça parte do grupo de Vagas de emprego HOME OFFICE no TELEGRAM e receba em primeira mão – ENTRE AQUI

3. Faça login ou crie sua conta na Gupy;

4. Preencha seu perfil profissional com atenção aos detalhes;

5. Anexe seu currículo e conclua as etapas do processo;

6. Acompanhe as atualizações diretamente pela plataforma.

As inscrições estão abertas até o dia 06 de junho de 2025. Garanta sua participação!

Trabalhe com propósito e faça parte de uma marca que inspira

A vaga de Assistente de SAC na La Moda é ideal para quem deseja atuar em uma empresa de renome, que valoriza o relacionamento com o cliente e promove um ambiente inclusivo, inovador e cheio de estilo. Se você gosta de moda, tem boa comunicação e quer crescer em uma organização que investe em pessoas, essa é a sua chance.

Com modelo remoto, benefícios completos e uma cultura que incentiva o aprendizado constante, essa pode ser a oportunidade que vai transformar sua carreira.

Perguntas Frequentes (FAQs)

1. A vaga é realmente remota?

Sim! O trabalho é 100% remoto, com suporte da empresa para integração e desenvolvimento.

2. Preciso ter experiência prévia com atendimento ao cliente?

Não é obrigatório, mas será considerado um diferencial. Ter boa comunicação e empatia é essencial.

3. A vaga é aberta para PcD?

Sim. A La Moda é uma empresa inclusiva e valoriza a diversidade.

4. Quais canais de atendimento são utilizados?

Principalmente WhatsApp e e-mail, para contato com clientes de lojas físicas e online.

5. Até quando posso me inscrever?

As inscrições vão até 06 de junho de 2025.