ATENÇÃO LEIA ANTES DE PROSSEGUIR: Todas as oportunidades disponíveis neste site são fornecidas por empresas e representantes de recursos humanos. O anunciante é exclusivamente responsável pela vaga divulgada, e não temos nenhuma relação com a empresa ou o anunciante. Nosso único objetivo é informar a população em geral sobre essas oportunidades, a fim de ajudar a reduzir a taxa de desemprego em nosso país. Se você suspeitar que uma informação é falsa ou uma tentativa de fraude, por favor, informe-nos imediatamente.
DADOS DA VAGA:
VAGA ABERTA – SUPERVISOR(A) DE CALL CENTER
Horário: Segunda a sexta-feira – 44h semanais
Regime de contratação: Efetivo (CLT ou PJ não informado)
Responsabilidades:
Auxiliar na definição de metas individuais e coletivas
Prestar orientação e feedback à equipe
Assumir chamadas e realizar encaminhamentos conforme necessário
Monitorar e avaliar desempenho com base em métricas como tempo de espera e taxa de abandono
Requisitos:
Experiência comprovada como supervisor de call center ou em função similar
Vivência em atendimento ao cliente
Domínio técnico em equipamentos de telefonia e softwares de atendimento
Benefícios:
Salário compatível com o mercado
Vale-Alimentação
Vale-Transporte
Como se candidatar:
Envie seu currículo para o e-mail: recursoshumanos@amigo-center.com
OBS: É imprescindível que informe que você encontrou a vaga no site “Hora do Emprego DF”.
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