Vaga para Analista de Suporte Nível 2 na 3CON – Oportunidade Remota em uma das Maiores Empresas de Transformação Digital!

Analista de Suporte Nível 2: Vaga Remota na 3CON

Se você é um profissional de TI apaixonado por infraestrutura, ambientes complexos e soluções modernas, a vaga de Analista de Suporte Nível 2 na 3CON pode ser o próximo grande salto na sua carreira. Uma chance incrível de atuar remotamente com uma das maiores indústrias do mundo, desenvolvendo soluções que realmente fazem a diferença!

Conheça a 3CON

Uma potência em transformação digital

Fundada em 1993, a 3CON é referência nacional em tecnologia, estratégia e inovação digital. Com clientes de grande porte espalhados por todo o Brasil, a empresa desenvolve soluções que combinam design, performance, engenharia de software e impacto real nos negócios.

Impacto real com tecnologia de ponta

Com uma cultura que valoriza a criatividade, o pensamento além do óbvio e a experiência do usuário, a 3CON vem construindo, há mais de 30 anos, um ecossistema completo de transformação digital.

O que faz um Analista de Suporte Nível 2?

Muito além do suporte técnico

Esse não é um simples suporte de TI. Aqui, você vai garantir que a infraestrutura crítica da empresa funcione com máxima performance e segurança. É uma função que exige visão estratégica, proatividade e muita responsabilidade técnica.

Responsabilidades estratégicas na infraestrutura de TI

Você será responsável por:

• Servidores físicos e virtuais (Windows e Linux)

• Ambientes em cloud (especialmente Azure)

• Soluções de virtualização (VMWare, Hyper-V)

• Monitoramento e resposta a incidentes

• Atualizações, correções e segurança da informação

Principais responsabilidades da função

Suporte a servidores Windows e Linux

Desde a configuração inicial até otimização e troubleshooting, você vai lidar com os principais sistemas operacionais utilizados no ambiente corporativo.

Monitoramento proativo e manutenção

• Uso de ferramentas como Nagios para monitoramento

• Aplicação de patches via WSUS

• Correções de vulnerabilidades e atualizações regulares

Assistência a desktops virtuais no Azure

• Configuração e manutenção de ambientes virtuais no Azure

• Gerenciamento de aplicativos e suporte técnico ao usuário final

Perfil profissional procurado

Experiência exigida e certificações valorizadas

• 7 a 8 anos de experiência com infraestrutura de servidores

• Certificações VMWare ou Azure Cloud são altamente valorizadas

Conhecimentos técnicos imprescindíveis

• Windows Server e Linux

• VMWare ESXI, vSphere e Hyper-V

• Protocolos de rede (IP, DNS, DHCP)

• Active Directory, políticas de grupo e scripts em PowerShell

Habilidades e diferenciais

Comunicação, autonomia e resolução de problemas

A 3CON busca profissionais que saibam atuar com autonomia, tenham perfil investigativo e resolutivo, e que mantenham uma comunicação clara com diferentes times.

Colaboração com equipes globais

Você vai colaborar com equipes internacionais, atuando em fusos horários variados. O inglês avançado é necessário para acompanhar reuniões e documentações.

Modelo de trabalho e jornada

Trabalho 100% remoto

A posição é completamente home office, permitindo que você trabalhe com conforto e foco em performance, de qualquer lugar do Brasil.

Escala: segunda a sexta-feira, das 13h às 22h

Horário diferenciado para atender demandas estratégicas, com flexibilidade e estabilidade.

Benefícios oferecidos pela 3CON

Saúde, bem-estar e desenvolvimento

• Plano médico e odontológico

• Vale refeição

• Seguro de vida

• Auxílio creche e dependente com deficiência

Parcerias e incentivos à qualificação

• Treinamentos internos e externos

• Incentivo à certificação profissional

• Parcerias com universidades e escolas de idiomas

• TotalPass para saúde física e mental

Inclusão e oportunidades para todos

Vaga também aberta para PcD

A 3CON valoriza a diversidade e a inclusão. Pessoas com deficiência são incentivadas a se candidatar, com igualdade de oportunidades e acolhimento garantido.

Compromisso com a diversidade

A empresa acredita que equipes diversas constroem soluções mais criativas e impactantes.

 Como se candidatar

Para se inscrever, acesse o site oficial do através do BOTÃO:

Cadastre seu currículo completo, atualize seus dados e fique atento(a) ao e-mail e telefone para contatos da equipe de RH.

Dicas para destacar seu perfil

• Destaque sua experiência com infraestrutura de servidores

• Cite certificações relevantes (VMWare, Azure, etc.)

• Mostre domínio de inglês técnico e atuação com equipes globais

Veja também:

• Vaga 100% remota para Analista de Melhoria Contínua Júnior no Asaas: Seja o Motor da Inovação!

Por que escolher a 3CON?

Inovação constante e ambiente colaborativo

Na 3CON, inovação não é apenas discurso — é rotina. A empresa estimula o pensamento fora da caixa e oferece liberdade criativa para construir soluções reais.

Crescimento real com tecnologia de ponta

Você terá contato com tecnologias de última geração e oportunidades reais de desenvolvimento, tanto em carreira quanto em conhecimento técnico.

A vaga de Analista de Suporte Nível 2 na 3CON é ideal para profissionais de infraestrutura que buscam desafios reais, trabalho remoto e inovação constante. Se você quer atuar em um time estratégico, com tecnologia de ponta e clientes globais, seu lugar é aqui.

 Perguntas Frequentes (FAQs)

1. A vaga é 100% home office?

Sim, o trabalho é remoto e em horário comercial estendido (13h às 22h).

2. Preciso ter certificações?

Não é obrigatório, mas certificações em Azure e VMWare são fortes diferenciais.

3. É necessário inglês avançado?

Sim! Você lidará com equipes internacionais, por isso o idioma é essencial.

4. A vaga aceita PcD?

Sim, é uma oportunidade aberta e inclusiva para PcD.

5. Quais são os benefícios?

A empresa oferece um pacote completo, incluindo convênios médicos, vale refeição, seguro, auxílio creche, certificações, TotalPass e muito mais.