Coordenador de Atendimento com Salário de R$ 3.315,50 + Comissões

ATENÇÃO – LEIA ANTES DE PROSSEGUIR: As oportunidades divulgadas neste site são de responsabilidade exclusiva das empresas contratantes ou de seus representantes de Recursos Humanos. Não possuímos qualquer vínculo ou parceria direta com os anunciantes. Nosso objetivo é apenas informar e ampliar o acesso da população às vagas de emprego, contribuindo para a redução do desemprego em nosso país.

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DADOS DA VAGA:

Empresa: Confidencial

Cargo Oferecido: Coordenador de Atendimento.

Horário: 6×1 09h as 17h

Regime de Contratação: CLT

Quantidade de vagas: 01

Local de Trabalho: Brasília / DF

Salário: R$ 3.315,50 + Comissões

Benefícios: VT + VA + Seguro de vida + Convênio SESC.

Requisitos Mínimos:

• Superior completo em administração ou áreas afins.
• Experiência com supervisão.
• Conhecimentos em Informática:
• Excel Avançado

Principais Atribuições:
– Acompanhar a abertura e fechamento de cada turno;
– Distribuir, orientar e supervisionar o atendimento ao público.
– Auxiliar no Atendimento
– Monitorar e garantir a qualidade dos atendimentos;
– Dar suporte e orientação a equipe;
– Redigir relatórios gerenciais;
– Garantir a atualização dos sistemas;
– Acompanhar indicadores das operações.
– Realizar feedbacks de melhoria sobre os atendimentos e produtividade;
– Atualizar a equipe quanto a alterações de novos serviços e produtos;
– Garantir o perfeito funcionamento dos serviços.
– Garantir que sua equipe tenha pleno conhecimento das ferramentas e sistemas de trabalho;
– Divulgar os indicadores de gestão e dos produtos para a equipe;
– Realizar diagnóstico de problemas e falhas para soluções diferenciadas de atendimento;
– Solicitar e controlar os acessos aos sistemas utilizados no atendimento.

Competências e Habilidades:
– Comunicativo.
– Compreensão básica dos princípios de vendas e práticas de atendimento ao cliente.
– Ótima habilidade interpessoal e de comunicação oral e escrita.
– Capacidade de atuar sob pressão e resolver reclamações em tempo adequado.
– Disponibilidade para trabalhar aos sábados, domingo e feriados.
– Conhecimento amplo em atendimento ao público.

E-mail: rhrecursoshumanos112@gmail.com

Período da vaga: 15/08/2025.

OBS: É imprescindível que informe que você encontrou a vaga no site Hora do Emprego DF.