Supervisor(a) de Back Office – Águas Claras (DF)
Se você possui experiência comprovada em supervisão administrativa e domínio avançado de Excel, esta oportunidade pode ser ideal para sua carreira. Uma empresa do setor de telecomunicações está contratando Supervisor(a) de Back Office para atuar presencialmente em Águas Claras, próximo ao Taguatinga Shopping. A função envolve liderança de equipe, gestão de ordens de serviço e suporte aos processos de pré e pós-vendas de serviços de internet fibra óptica.
Detalhes da Vaga
Cargo: Supervisor(a) de Back Office
Local: Águas Claras – DF (ao lado do Taguatinga Shopping)
Regime: CLT – Presencial
Horário de trabalho:
Segunda a sexta: 9h às 18h
Sábado: 9h às 13h
Salário: R$ 1.860,00
Benefícios: Vale Transporte + Vale Alimentação
Requisitos
Curso superior concluído ou cursando em RH, Administração, TI ou áreas afins
Experiência comprovada em supervisão administrativa
Domínio avançado de Excel (PROCV/VLOOKUP, tabelas dinâmicas, formatação condicional, comunicação entre planilhas)
Habilidade de liderança e comunicação por telefone com clientes
Organização, proatividade e capacidade de gestão de equipe
Principais Responsabilidades
Liderar e desenvolver uma pequena equipe administrativa
Gerenciar ordens de serviço de instalação de internet fibra óptica
Criar e analisar relatórios avançados em Excel
Atuar nos processos de pré-vendas e pós-vendas
Manter contato com clientes por telefone para suporte e acompanhamento
Garantir o cumprimento de metas e qualidade nos processos internos
Como se Candidatar
Os interessados que atendam aos requisitos devem enviar o currículo para o e-mail: televendaslive@gmail.com
Assunto do e-mail: Supervisor com experiência
Importante: Currículos sem a experiência exigida não serão selecionados Ao se candidatar, informe que viu a vaga no site Hora do Emprego DF
5 Dicas para se Destacar na Entrevista para Supervisor(a) de Back Office
- Apresente exemplos concretos de liderança e gestão de equipe: Mostre como você organizou processos e desenvolveu colaboradores.
- Demonstre domínio prático de Excel: Leve exemplos de planilhas que você criou ou otimizou.
- Fale sobre sua experiência com atendimento ao cliente por telefone: Mostre que sabe lidar com diferentes perfis e situações.
- Mostre que entende os fluxos de pré e pós-vendas: Isso reforça sua visão estratégica e operacional.
- Seja claro sobre sua disponibilidade e interesse em contribuir com a empresa: Comprometimento e iniciativa são diferenciais importantes.
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