Vaga para Encarregado de Call Center – Asa Sul | Brasília/DF
Uma empresa localizada na Asa Sul – DF está com vaga aberta para Encarregado de Call Center, voltada para profissionais com experiência em liderança de equipes e foco em qualidade no atendimento ao cliente. A oportunidade oferece plano de carreira e benefícios atrativos.
Detalhes da Vaga
Cargo: Encarregado de Call Center
Local: Asa Sul – Brasília/DF
Horário:
Segunda a sexta: 12h00 às 20h20
Escala aos sábados ou domingos: 14h40 às 21h00
Salário: R$ 2.214,00 + R$ 300,00 (caso metas sejam atingidas)
Benefícios:
Vale Transporte
Vale Alimentação: R$ 240,00
Seguro de Vida
Auxílio Farmácia
Plano de Carreira
Requisitos
Ensino médio completo (desejável estar cursando nível superior)
Experiência com liderança de equipe
Boa comunicação, organização e proatividade
Disponibilidade de horário
Principais Atividades
Monitorar e garantir o bom funcionamento das atividades de atendimento
Supervisionar e orientar a equipe de atendentes
Acompanhar indicadores de desempenho e qualidade
Planejar escalas de trabalho
Realizar sessões de feedback e treinamentos com a equipe
Assegurar o cumprimento dos padrões de atendimento
Como se Candidatar
Envie seu currículo para: gestaoegente2@gmail.com
Assunto do e-mail: Encarregado de Call Center
Informe que viu a vaga no site “Hora do Emprego DF” Boa sorte!
5 Dicas para se Destacar na Entrevista para Encarregado de Call Center
- Fale sobre sua experiência com liderança, atendimento e gestão de indicadores.
- Demonstre habilidades de comunicação, empatia e resolução de conflitos.
- Mostre que você é organizado, comprometido e tem foco em resultados.
- Apresente disponibilidade para os horários propostos e interesse em crescer na empresa.
- Se já trabalhou com CRM, sistemas de atendimento ou treinamentos, destaque isso como diferencial.
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