Uma oportunidade para quem sonha grande
Se você está no início da carreira, gosta de dados, comunicação e quer trabalhar em uma empresa que respira inovação, essa vaga pode ser o seu próximo passo. A posição de Assistente de CRM no Grupo Boticário, com modelo de trabalho remoto e contratação efetiva, é uma excelente porta de entrada para quem quer crescer em um dos maiores grupos de beleza do planeta.
Publicada em 03 de fevereiro de 2026, com inscrições abertas até 06 de fevereiro de 2026, essa oportunidade é ideal para quem tem energia, organização e vontade de aprender na prática.
Conheça o Grupo Boticário
Da farmácia de manipulação ao gigante global
O Grupo Boticário começou pequeno: uma farmácia de manipulação. Hoje, é reconhecido como a maior franquia de cosméticos do mundo e um dos maiores ecossistemas de beleza do Brasil e do exterior. Uma trajetória que prova que sonhar grande, com os pés no chão, realmente funciona.
Propósito, inovação e diversidade
Aqui, a beleza vai além dos produtos. Ela está nas relações, na inclusão, na valorização das pessoas e no impacto positivo gerado na sociedade. O Grupo Boticário acredita na diversidade como força e na inovação como caminho.
O Papel do Assistente de CRM
O que é CRM e por que ele é estratégico
CRM (Customer Relationship Management) é, basicamente, a arte de se relacionar bem com o cliente usando dados, estratégia e comunicação personalizada. É como lembrar o nome, o gosto e o momento certo de falar com cada pessoa — só que em escala.
A importância do Assistente de CRM no dia a dia
O Assistente de CRM é quem ajuda a engrenagem a girar. Ele garante que campanhas sejam executadas corretamente, dados sejam analisados e que o time tenha suporte para tomar decisões mais inteligentes.
Responsabilidades e Atribuições
Operação e execução de campanhas
Você será responsável por apoiar a execução de campanhas de CRM, garantindo que tudo aconteça conforme o planejamento. É mão na massa, com atenção aos detalhes e prazos.
Análise básica de dados e performance
Aqui entra o olhar analítico. Avaliar métricas, entender resultados e apoiar na análise de performance das campanhas faz parte da rotina. Não precisa ser especialista, mas curiosidade e lógica são essenciais.
Suporte tático e operacional ao time
O Assistente atua como suporte direto aos analistas, ajudando na organização, no preenchimento de cadastros de campanhas e na execução das estratégias definidas.
Ferramentas e Plataformas Utilizadas
Salesforce e SFMC
Grande parte das atividades envolve Salesforce, incluindo extração de dados, além de plataformas como SFMC (Salesforce Marketing Cloud), muito usadas em estratégias de CRM.
Dados, métricas e extrações
Você irá lidar com dados reais, aprender na prática como extrair informações e transformá-las em insights que ajudam a encantar clientes.
Requisitos e Qualificações
Formação acadêmica
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Curso superior em andamento (qualquer área relacionada é bem-vinda)
Habilidades comportamentais
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Organização e atenção aos detalhes
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Boa comunicação escrita e verbal
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Facilidade com números, métricas e análises
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Proatividade e capacidade de lidar com múltiplas tarefas
Essas habilidades fazem toda a diferença no dia a dia.
Diferenciais que Valorizam seu Perfil
Não é obrigatório, mas você se destaca se tiver conhecimento em:
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SFMC
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SQL
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Salesforce
Mesmo que seja básico, já conta muitos pontos.
Modelo de Trabalho Remoto
Flexibilidade e produtividade
Trabalhar remotamente no Grupo Boticário significa ter autonomia, conforto e mais equilíbrio entre vida pessoal e profissional, sem abrir mão da colaboração e do aprendizado.
Prazo da Vaga e Tipo de Contratação
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Tipo de vaga: Efetivo
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Modelo: Remoto
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Inscrições até: 06 de fevereiro de 2026
É importante se candidatar dentro do prazo e manter seus dados atualizados na plataforma.
Pacote de Benefícios do Grupo Boticário
Saúde e bem-estar
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Plano médico e odontológico
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Auxílio medicamentos
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Telemedicina e psicoterapia gratuita
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Vacina da gripe
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Programas de cuidado com a saúde
Alimentação e qualidade de vida
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Vale-refeição ou restaurante local
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Vale-alimentação
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Vale-alimentação de Natal
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Auxílio home office
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Day off de aniversário
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Descontos de até 40% em produtos
Família, segurança e mobilidade
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Auxílios para educação infantil e material escolar
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Licença parental estendida
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Seguro de vida
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Previdência privada
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Vale-transporte e estacionamento (quando aplicável)
Os benefícios são pensados para cuidar da pessoa como um todo.
Cultura Organizacional do Grupo Boticário
Aqui, as pessoas vêm em primeiro lugar. A empresa incentiva o crescimento interno, a troca de conhecimento e o desenvolvimento contínuo. Errar faz parte do aprendizado, e evoluir é a regra do jogo.
Como se Candidatar
O cadastro deve ser feito pelo link: Clique aqui para fazer o cadastro!
Por que Trabalhar no Grupo Boticário
Porque você não estará apenas executando tarefas, mas fazendo parte de uma marca que emociona, encanta e transforma. É a chance de aprender com grandes profissionais e crescer em um ambiente inovador e humano.
A vaga de Assistente de CRM no Grupo Boticário é perfeita para quem quer iniciar ou consolidar sua carreira em CRM, dados e marketing, trabalhando remotamente em uma empresa sólida, diversa e cheia de propósito. Se você gosta de desafios, organização e quer fazer parte de algo grande, essa oportunidade foi feita para você.
FAQs – Perguntas Frequentes
1. A vaga é 100% remota?
Sim, o modelo de trabalho é totalmente remoto.
2. Preciso ter experiência prévia em CRM?
Não é obrigatório, mas conhecimentos básicos ajudam bastante.
3. Estudantes podem se candidatar?
Sim, é necessário estar com curso superior em andamento.
4. Quais ferramentas vou utilizar no dia a dia?
Principalmente Salesforce, SFMC e análises de dados.
5. O contrato é temporário ou efetivo?
A vaga é efetiva.
