O primeiro passo para sua carreira profissional
Todo grande profissional começa de algum lugar. Se você está buscando sua primeira oportunidade no mercado de trabalho, gosta de conversar, aprender coisas novas e quer trabalhar no conforto da sua casa, essa vaga pode ser exatamente o que você procura.
A Atento está com inscrições abertas para Jovem Aprendiz (Call Center) – Home Office, com vaga vinculada à unidade de Ribeirão Preto – SP, publicada em 03 de fevereiro de 2026, com prazo de inscrição até 03 de abril de 2026. E o melhor: a vaga é remota, inclusiva e ideal para quem quer começar com o pé direito.
Quem é a Atento
Referência em BPO e BTO
A Atento é referência no setor de BPO (Business Process Outsourcing) há muitos anos. Agora, vai além, liderando o movimento de BTO (Business Transformation Outsourcing), unindo tecnologia, inteligência artificial e excelência operacional.
Tecnologia, pessoas e inovação
Impulsionada por IA, mas conectada por pessoas, a Atento acredita que a transformação da experiência do cliente começa pelo cuidado com quem atende. Aqui, você aprende, cresce e se desenvolve.
O Programa Jovem Aprendiz na Atento
Por que essa oportunidade é ideal para iniciantes
O programa Jovem Aprendiz é pensado para quem está começando. Não exige experiência anterior e oferece aprendizado prático, acompanhamento e desenvolvimento profissional.
Aprendizado prático e desenvolvimento profissional
Você aprende na prática como funciona o atendimento ao cliente, desenvolve comunicação, responsabilidade, organização e ganha vivência corporativa — tudo isso enquanto estuda ou conclui o ensino médio.
Sobre a Vaga de Jovem Aprendiz Call Center
Atendimento ao cliente Pessoa Jurídica
Nesta função, você irá atender clientes Pessoa Jurídica, entendendo suas necessidades, esclarecendo dúvidas e buscando resolver a solicitação já no primeiro contato.
Atuação com vendas e relacionamento
Além do atendimento, a vaga envolve argumentação e oferta de produtos e serviços, ideal para quem gosta de desafios e tem interesse na área comercial.
Responsabilidades e Atribuições
Atendimento multicanal
O atendimento poderá ser realizado por diferentes canais, garantindo uma experiência completa ao cliente.
Resolução no primeiro contato
O objetivo é ser eficiente, resolvendo a necessidade do cliente com agilidade, clareza e empatia.
Canais de Atendimento Utilizados
Voz, Chat, E-mail e Mídias Sociais
Você poderá atuar em:
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Atendimento por voz (telefone)
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Chat online
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E-mail
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Mídias sociais
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Atendimento multicanal
Uma ótima forma de desenvolver habilidades digitais e de comunicação.
Requisitos e Qualificações
Escolaridade e faixa etária
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Ensino médio completo ou cursando
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Idade entre 18 e 22 anos e 8 meses
Habilidades comportamentais
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Boa comunicação
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Vontade de aprender
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Conhecimentos básicos de informática e digitação
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Facilidade para lidar com pessoas
Não precisa de experiência, só de atitude.
Modelo de Trabalho Home Office
A vaga é 100% remota, permitindo que você trabalhe de casa com mais conforto, economia de tempo e melhor qualidade de vida.
Local da Vaga e Abrangência
Apesar do trabalho remoto, a vaga é vinculada à unidade de Ribeirão Preto – SP, sendo importante residir na região ou atender aos critérios da unidade.
Jornada de Trabalho e Horários
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Jornada: 174 horas mensais
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Escala: 6×1, com folgas aos domingos
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Turnos: Manhã e tarde
Ideal para conciliar com estudos.
Salário Oferecido
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Salário: R$ 1.474,34
Um excelente valor para uma vaga de Jovem Aprendiz, com carteira assinada e benefícios completos.
Benefícios Disponíveis
Benefícios financeiros
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Vale Transporte
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Vale refeição e/ou vale alimentação
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Desconto em produtos
Saúde, bem-estar e educação
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Assistência médica e odontológica
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Seguro de vida
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Auxílio funeral
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Auxílio creche / criança especial
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Descontos em academias e práticas esportivas
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Plano Pet
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Parcerias educacionais com descontos em cursos
Um pacote completo pensado para você e sua família.
Inclusão e Diversidade
A vaga é aberta também para PcD, reforçando o compromisso da Atento com diversidade, respeito e igualdade de oportunidades.
Como se Candidatar
O cadastro deve ser feito pelo link: Clique aqui para fazer o cadastro!
Por que Trabalhar na Atento
Porque aqui você começa sua carreira em uma empresa sólida, inovadora e humana. É a chance de aprender, crescer e construir um futuro profissional com apoio, estrutura e propósito.
A vaga de Jovem Aprendiz (Call Center) Home Office na Atento é uma excelente oportunidade para quem quer entrar no mercado de trabalho, desenvolver habilidades profissionais e conquistar independência financeira. Com salário atrativo, benefícios completos e trabalho remoto, essa pode ser a porta de entrada para uma grande carreira.
FAQs – Perguntas Frequentes
1. A vaga é realmente home office?
Sim, o modelo de trabalho é totalmente remoto.
2. Preciso ter experiência anterior?
Não. A vaga é destinada a iniciantes.
3. Qual a idade máxima para se candidatar?
Até 22 anos e 8 meses.
4. A vaga é aberta para PcD?
Sim, a Atento promove inclusão e diversidade.
5. O contrato é como Jovem Aprendiz?
Sim, a vaga é no modelo Aprendiz, com carteira assinada.


