Analista de Operações de TI Pleno – Conecte Seu Talento à Inovação na Neogrid!

Vaga para Analista de Operações de TI Pleno na Neogrid – 100% Remota e Cheia de Benefícios

A Neogrid está com vaga aberta para Analista de Operações de TI Pleno, em modelo totalmente remoto, com contratação efetiva (CLT) e aberta para pessoas com deficiência.

• Publicada em: 29 de julho de 2025

• Inscrições até: 31 de dezembro de 2025

• Modelo: 100% remoto

• Tipo de vaga: Efetivo (CLT)

 Sobre a Neogrid

Missão, Valores e Impacto no Mercado

A Neogrid é muito mais do que uma empresa de tecnologia. É um ecossistema inteligente que ajuda negócios a venderem mais, com mais margem, alinhando seus estoques ao ritmo do consumidor final.

Cultura Colaborativa e de Alta Performance

Com valores como inovação, simplicidade, responsabilidade e excelência, a Neogrid incentiva a autonomia, o aprendizado contínuo e o trabalho em equipe de verdade.

 Atribuições da Função

Como Analista de Operações de TI Pleno, você será parte vital do time de tecnologia, cuidando de:

Monitoramento de Ambientes Cloud

• Utilização de ferramentas como Zabbix, Prometheus e Grafana para manter aplicações, infraestrutura e serviços sempre operando.

Diagnóstico de Falhas e Incidentes

• Análise inicial de eventos e alarmes

• Abertura e categorização de chamados

• Resolução de eventos de baixa/média complexidade

Apoio a Times Técnicos e Escalonamento

• Comunicação assertiva com N2/N3

• Documentação detalhada de incidentes

• Validação de implementações no Zabbix com SRE/CloudOps

 O Que a Neogrid Procura

Conhecimentos Técnicos Exigidos

• Zabbix (obrigatório)

• Prometheus, Grafana (desejável)

• Conceitos de cloud (AWS, Azure ou GCP)

• Linux e Windows Server

• Redes, infraestrutura e conectividade

Formação e Certificações Desejáveis

• Técnico ou superior em TI, Redes ou Infraestrutura

• Curso/certificação em Zabbix (Admin/User)

• Conhecimento em ITIL Foundation v3 ou v4

• Cursos introdutórios em cloud

Perfil Comportamental Ideal

• Análise crítica e senso de urgência

• Boa comunicação e organização

• Espírito colaborativo e proatividade

 Ferramentas e Tecnologias Utilizadas

• Monitoramento: Zabbix, Prometheus, Grafana

• Cloud: AWS, Azure, GCP

• OS: Linux, Windows Server

• Scripting: Shell, PowerShell, Python

• Atendimento: Jira, GLPI, ServiceNow

 Benefícios e Diferenciais

Saúde e Bem-Estar

• Plano de saúde e odontológico (extensível a dependentes)

• Seguro de vida

• Auxílio medicamento (também para filhos/as)

• Wellhub (antigo Gympass)

Flexibilidade e Auxílio Financeiro

• Modelo remoto ou híbrido

• Flexibilidade de horário

• Vale alimentação/refeição via iFood

• Vale transporte ou auxílio estacionamento

Desenvolvimento Profissional e Educação

• Unico Skill (MBA, graduação, idiomas, cursos)

• Universidade corporativa (YOU)

• Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)

• Avaliações de desempenho claras e constantes

 Cultura que Valoriza a Diversidade

A Neogrid acredita que diversidade impulsiona a inovação e promove um ambiente onde todas as identidades são bem-vindas.

Inclusão de PcDs

A vaga é 100% compatível com PcDs e a empresa tem infraestrutura e cultura inclusiva.

Veja também:

• Pessoa Analista Funcional Pleno – Sua Carreira em Alta com uma Vaga Remota na BIP!

 Como se Candidatar

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Dicas para se Destacar na Seleção

• Destaque experiência com Zabbix

• Mostre familiaridade com ferramentas de ticketing

• Cite projetos com monitoramento proativo

• Mencione conhecimentos em cloud e scripting

A Neogrid é o lugar ideal para quem busca desafios reais, ambiente acolhedor e crescimento profissional. Se você tem um perfil técnico apurado, é ágil na resolução de problemas e adora trabalhar com tecnologia de ponta, essa vaga é pra você!

Faça parte de um time que transforma dados em decisões, e empresas em potências no ritmo do consumidor.

 FAQs – Perguntas Frequentes

1. A vaga é presencial ou remota?
A vaga é 100% remota para todo o Brasil.

2. A Neogrid aceita profissionais em formação?
Sim, desde que você tenha experiência com Zabbix e as demais ferramentas requeridas.

3. Há possibilidade de crescimento?
Sim! A empresa oferece PDI, avaliações regulares e trilhas de desenvolvimento.

4. Há ajuda para cursos ou formações?
Sim. A Neogrid oferece a plataforma Unico Skill com várias opções de estudo.

5. A empresa aceita PcDs?
Sim! A vaga está aberta para PcDs e a empresa possui cultura inclusiva.