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Assistente de Ouvidoria Hospitalar.

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ATENÇÃO LEIA ANTES DE PROSSEGUIR: Todas as vagas ofertadas neste site são repassadas por Empresas e Representantes de RH. A vaga anunciada é de inteira responsabilidade de seu autor. Não possuímos quaisquer vínculos com a empresa ou o anunciante. Temos o único objetivo de informar a população em geral acerca de tais vagas, com o intuito de colaborar com a redução do índice de desemprego em nosso país. Se por acaso o participante detectar que se trata de uma informação falsa ou tentativa de golpe nos informe imediatamente.


DADOS DA VAGAS:

EMPRESA DE MÉDIO PORTE CONTRATA DENTRO DO DISTRITO FEDERAL.

Cargo: Assistente de Ouvidoria Hospitalar. (Experiência será um diferencial)

Formação: Serviço social com experiência.

Experiência: ter trabalhado em ouvidoria ou com serviço de atendimento ao cliente.

REQUISITOS COMPORTAMENTAIS/ HABILIDADES E COMPETÊNCIAS

  • Ser uma pessoa que resguarde o sigilo das informações recebidas.
  • Sempre dar resposta fundamentada à questão apresentada com clareza e objetividade.
  • Deve facilitar o acesso do paciente/cliente à Ouvidoria e simplificar os procedimentos.
  • Ser simpática, educada, escrever e falar corretamente.

ATIVIDADE A SER DESEMPENHADA

*Receber, encaminhar e acompanhar manifestações, denúncias, reclamações, sugestões e elogios.

*Fazer diariamente contato com pacientes da internação para saber como está o atendimento dos setores de enfermagem, higienização, nutrição, fisioterapia, entre outros.

*Registrar manifestações de pacientes e familiares que vão presencialmente à ouvidoria. Responder e-mails.

* Produção de relatório diário encaminhado à Diretoria sobre as manifestações feitas por pacientes, clientes e acompanhantes na ouvidoria;

*Quinzenalmente encaminhar carta de condolências aos pacientes que foram a óbito no hospital.

Observação: Gentileza se candidatar dentro do perfil (Psicólogo ou Assistente Social). Mencionar no título qual a vaga que está se candidatando

Validade: 07 dias


COMO SE CANDIDATAR:

Os interessados deverão encaminhar os currículos atualizados com para o endereço de e-mail: vagaareadesaude2@gmail.com informando no campo assunto o nome da vaga pretendida.  É imprescindível informar que essa vaga foi encontrada no site HORA DO EMPREGO DF, informe da seguinte forma: “Esta vaga foi vista no site/aplicativo “www.horadoempregodf.com.br“.


Tem dúvidas sobre essa vaga? Deseja fazer uma reclamação ou sugestão?

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