Se você está procurando uma oportunidade efetiva, em uma empresa inovadora e com trabalho remoto, presta atenção: essa vaga de Auxiliar de Suporte de Atendimento no Farmácias APP pode ser o próximo passo da sua carreira.
Publicada em 12 de fevereiro de 2026, com inscrições abertas até 11 de março de 2026, essa oportunidade une tecnologia, atendimento ao cliente e o setor farmacêutico — um dos que mais crescem no Brasil.
Vamos entender por que essa vaga merece sua atenção?
Conheça o Farmácias APP
Inovação no Setor Farmacêutico
O Farmácias APP é uma empresa de tecnologia criada para transformar a forma como as pessoas compram medicamentos, produtos de saúde, beleza e bem-estar.
Ele conecta farmácias, drogarias, lojas de suplementos e cosméticos aos clientes de maneira rápida, prática e segura. É como ter várias farmácias no seu bolso.
Missão, Visão e Propósito
A missão é clara: oferecer a melhor experiência de compra online, promovendo saúde, qualidade de vida e bem-estar.
Em um mundo onde tempo é precioso, facilitar o acesso à saúde faz toda a diferença.
Presença Digital e Crescimento
Com forte presença digital e modelo inovador, o Farmácias APP cresce acompanhando a transformação do comportamento do consumidor.
Pensou em farmácia? Pensou Farmácias APP.
Informações Gerais da Vaga
Tipo de Contrato
-
Efetivo (CLT)
Isso significa estabilidade e benefícios completos.
Modelo de Trabalho
-
Remoto
Você pode trabalhar de onde estiver, com estrutura organizada e processos definidos.
Prazo de Inscrição
-
Até 11 de março de 2026
Não deixe para a última hora.
Horário de Atuação
-
Das 13h40 às 22h
-
Inclui finais de semana
É ideal para quem prefere atuar no período da tarde e noite.
Principais Responsabilidades do Cargo
Agora vamos ao que realmente importa: o que você vai fazer no dia a dia?
Atendimento Multicanal
Você realizará suporte ao cliente e consumidor final por meio de:
-
Telefone
-
WhatsApp
-
Tickets de atendimento
Aqui, cada interação conta. Um bom atendimento pode transformar uma reclamação em fidelização.
Gestão e Registro de Tickets
Garantir o registro correto, documentação e encerramento adequado dos chamados é essencial.
Organização é tudo. Atendimento sem controle vira caos.
Direcionamento de Demandas Internas
Nem todo problema termina no primeiro contato. Você deverá direcionar as necessidades às áreas ou pessoas responsáveis.
É como ser o maestro que conecta os instrumentos certos para a música acontecer.
Acompanhamento da Jornada do Cliente
O cliente não pode se sentir abandonado. Você acompanhará todo o processo até a resolução completa do problema.
Isso gera confiança. E confiança gera lealdade.
Melhoria Contínua de Processos
Além do atendimento, você participará ativamente da construção e sugestão de melhorias nos processos da área.
Ou seja, sua opinião importa.
Requisitos e Qualificações
Formação Acadêmica
-
Desejável estar cursando ensino superior.
Não é obrigatório, mas agrega valor.
Experiência Necessária
-
Experiência com atendimento ao cliente.
Se você já trabalhou resolvendo problemas e lidando com pessoas, já tem meio caminho andado.
Conhecimentos Técnicos
-
Pacote Office
Nada extremamente avançado, mas é importante saber lidar com ferramentas básicas.
Competências Comportamentais Valorizadas
Aqui está o diferencial invisível:
-
Empatia
-
Comunicação clara
-
Paciência
-
Organização
-
Proatividade
Atender bem é mais do que responder mensagens. É entender pessoas.
Benefícios Oferecidos
Vamos falar de valorização profissional?
Benefícios Financeiros
-
Vale Alimentação
-
Vale Refeição
Saúde e Segurança
-
Plano de Saúde
-
Plano Odontológico
-
Seguro de Vida
Esses benefícios trazem segurança para você e sua família.
Qualidade de Vida
Mesmo com horário estendido, o modelo remoto oferece flexibilidade e economia de tempo com deslocamento.
O Impacto do Atendimento no Sucesso da Empresa
Você já percebeu como um bom atendimento muda tudo?
No ambiente digital, a experiência do cliente é o coração do negócio. Um suporte eficiente evita cancelamentos, melhora avaliações e fortalece a marca.
Você não será apenas um atendente. Será parte estratégica do crescimento da empresa.
Por Que Trabalhar no Farmácias APP?
Porque você estará em uma empresa inovadora, no setor de saúde, com impacto direto na vida das pessoas.
Trabalhar em um aplicativo que facilita o acesso a medicamentos e produtos essenciais não é apenas vender — é ajudar.
E isso dá propósito ao trabalho.
#VemproFarmáciasAPP
Como Se Candidatar
Faça seu cadastro diretamente pelo link:
👉 Clique aqui para fazer o cadastro!
Prepare seu currículo, destaque sua experiência com atendimento e mostre sua capacidade de resolver problemas.
Que bom ter você no Farmácias APP!
A vaga de Auxiliar de Suporte de Atendimento no Farmácias APP é ideal para quem gosta de lidar com pessoas, resolver desafios e trabalhar com tecnologia.
É uma oportunidade efetiva, remota, com benefícios completos e possibilidade de crescimento.
Agora me diz: você vai deixar essa chance passar ou vai dar o próximo passo na sua carreira?
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. A vaga é 100% remota?
Sim, o modelo de trabalho é remoto.
2. É necessário ensino superior completo?
Não. É desejável estar cursando ensino superior.
3. Precisa ter experiência anterior?
Sim, é necessário ter experiência com atendimento ao cliente.
4. O horário inclui finais de semana?
Sim, o horário é das 13h40 às 22h, incluindo finais de semana.
5. Quais benefícios são oferecidos?
Vale alimentação, vale refeição, plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida.
