Quando falamos em inclusão e acessibilidade no mercado de trabalho, é impossível ignorar iniciativas que realmente fazem a diferença. A Raízen, uma das gigantes do setor energético, abriu seu Banco de Talentos exclusivo para Pessoas com Deficiência (PcD) interessadas em atuar como Assistente Administrativo no modelo home office. Uma oportunidade completa, acolhedora e cheia de possibilidades.
Mas afinal, o que faz dessa vaga algo tão especial? Vamos explorar cada detalhe.
O que é o Banco de Talentos PcD
O Banco de Talentos funciona como uma porta de entrada: um espaço onde você insere seus dados e passa a ser considerado para futuras vagas alinhadas ao seu perfil. Não significa uma contratação imediata, mas uma organização estratégica que aumenta suas chances de ser selecionado quando surgir a oportunidade perfeita.
Por que essa vaga se destaca
Além de oferecer um formato home office, a Raízen demonstra compromisso real com a diversidade. A empresa disponibiliza um processo claro, estruturado e acessível, valorizando a experiência de cada candidato PcD.
Sobre a Raízen
Estrutura e atuação no setor energético
A Raízen é reconhecida por seu ecossistema integrado que vai desde o cultivo da cana-de-açúcar até a produção e comercialização de etanol, açúcar e bioenergia.
Cultura organizacional
A empresa se baseia em quatro pilares:
Segurança, Integridade, Colaboração e Simplificação.
Cada um deles conduz decisões, comportamentos e estratégias internas.
Presença internacional e parceria com a marca Shell
No Brasil, Argentina e Paraguai, a Raízen atua na distribuição de combustíveis e lubrificantes sob licença da marca Shell, reforçando sua presença global.
Objetivo do Banco de Talentos PcD Assistente Administrativo Home Office
Como funciona
Ao se cadastrar, seus dados ficam armazenados no sistema da empresa, e você poderá ser chamado conforme surgirem vagas compatíveis.
Quando o candidato é acionado
Isso ocorre quando aparece uma oportunidade cujo perfil se encaixe nas suas habilidades e experiências.
Por que manter dados atualizados
Porque toda comunicação é feita por e-mail e telefone, e qualquer informação incorreta pode fazer você perder a chance de seguir no processo.
Descrição da Vaga
Contexto
A vaga foi publicada em 10 de dezembro de 2025, com inscrições abertas até 02 de fevereiro de 2026.
É uma oportunidade voltada exclusivamente para PcDs que desejam atuar remotamente como Assistente Administrativo.
As vantagens do modelo home office
Trabalhar de casa oferece mais autonomia, conforto, flexibilidade e redução de deslocamentos — pontos valorizados especialmente para muitos profissionais PcD.
Responsabilidades do Assistente Administrativo PcD
Atendimento ao cliente
Atender via voz e texto com agilidade, empatia e foco total na experiência do usuário.
Comunicação alinhada ao tom da empresa
Falar de forma clara, respeitosa e adequada ao padrão da Raízen.
Prática de escuta e leitura ativa
Interpretar corretamente as necessidades do cliente é essencial para oferecer soluções assertivas.
Domínio de processos e soluções
Conhecimento sólido dos processos internos garante atendimentos mais eficientes.
Mediação de conflitos
Atuar junto a áreas internas para solucionar problemas e oferecer alternativas confiáveis.
Monitoramento de KPIs
Atingir metas de performance é um dos pilares da função.
Cumprimento de diretrizes de segurança e LGPD
Todo atendimento deve seguir as práticas de proteção de dados e segurança da informação.
Requisitos Necessários
Formação
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Ensino Médio completo.
Habilidades essenciais
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Boa comunicação e escrita.
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Conhecimento em Pacote Office.
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Proatividade, dinamismo e empatia.
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Facilidade de adaptação.
Disponibilidade
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Atuar em turnos A e B.
Diferenciais que Destacam o Candidato
Formação superior
Estar cursando ou já ter concluído graduação aumenta as chances de destaque.
Experiência com atendimento online
Vivência em telemarketing ou atendimento digital é um grande diferencial.
Etapas do Processo Seletivo
Inscrição e testes online
Preenchimento do formulário, anexação do laudo PcD e realização de testes.
Entrevista com RH
Momento de alinhamento, apresentação e análise comportamental.
Entrevista com liderança
Conversa mais técnica sobre os desafios e a rotina da função.
Por Que Essa É Uma Oportunidade Valiosa para PcDs
Inclusão real
A Raízen oferece estrutura, acolhimento e valorização das individualidades.
Crescimento profissional
A empresa abre portas para desenvolvimento, aprendizado e evolução de carreira.
Cultura humana e respeitosa
Acolhimento, empatia e compromisso com a diversidade marcam a experiência interna.
Como Realizar o Cadastro
Passo a passo
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Acesse o link oficial.
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Preencha seus dados pessoais corretamente.
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Anexe o laudo PcD.
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Realize os testes online.
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Aguarde o contato da equipe.
Link de inscrição
O cadastro é feito pelo link: Clique aqui para fazer o cadastro!
Benefícios de Trabalhar na Raízen
Desenvolvimento profissional
A empresa investe em treinamentos, capacitações e programas internos.
Ambiente inclusivo
Diversidade não é apenas discurso, mas prática contínua.
Estabilidade
Como uma das maiores empresas do setor energético, a Raízen oferece solidez e oportunidades contínuas.
Dicas Para Se Destacar no Processo
Prepare documentos com antecedência
Tenha o laudo PcD atualizado e revise suas informações antes de enviar.
Aperfeiçoe sua comunicação
Demonstre clareza e objetividade, tanto no formulário quanto nas entrevistas.
O Banco de Talentos PcD Assistente Administrativo Home Office da Raízen é mais do que um cadastro: é uma oportunidade real de inclusão e crescimento profissional dentro de uma empresa séria, sólida e comprometida com a diversidade. Se você busca uma vaga remota, acolhedora e com chances reais de desenvolvimento, essa pode ser exatamente a oportunidade que estava esperando.
FAQs
1. Preciso ter experiência para participar?
Não obrigatoriamente. A experiência é um diferencial, mas não um requisito.
2. O laudo PcD é obrigatório no cadastro?
Sim, ele é essencial para validar a participação no processo.
3. A vaga é totalmente home office?
Sim, o modelo de trabalho é 100% remoto.
4. Quando serei chamado após o cadastro?
Quando surgir uma vaga compatível com o seu perfil.
5. Posso me inscrever mesmo estando cursando o ensino superior?
Sim, isso inclusive é considerado um diferencial.
