Vaga para Assistente de Atendimento & Suporte na mLabs
Você é comunicativo, curioso e tem sede de aprender? Já imaginou trabalhar em uma startup em crescimento, com atuação em todo o Brasil e foco em transformar a presença digital de empresas? Se a resposta é sim, a vaga de Assistente de Atendimento & Suporte na mLabs pode ser exatamente o que você procura!
Quem é a mLabs?
Maior plataforma de gestão de redes sociais da América Latina
A mLabs é referência quando o assunto é marketing digital para redes sociais. Com mais de 100 mil clientes ativos, a empresa desenvolve soluções inteligentes para micro, pequenas, médias e grandes empresas, garantindo uma gestão eficiente e simplificada.
Soluções para negócios de todos os tamanhos
A plataforma é pensada para democratizar o marketing digital e ajudar empresas de todos os setores a alcançarem melhores resultados online. E você pode fazer parte dessa revolução.
A oportunidade perfeita para você crescer
Tipo de vaga e formato de trabalho
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Tipo: Efetivo (CLT)
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Modelo de trabalho: 100% remoto
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Inscrições até: 21 de outubro de 2025
Essa é sua chance de ingressar no universo digital trabalhando de onde estiver!
O que faz um Assistente de Atendimento & Suporte?
Atividades principais
O profissional atuará diretamente na área de Atendimento & Suporte ao Cliente, com foco em um SAC Consultivo, ou seja, um atendimento que vai além da resposta automática. Suas responsabilidades incluem:
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Apresentar a plataforma aos clientes;
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Esclarecer dúvidas de uso;
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Oferecer suporte para problemas técnicos;
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Relacionar-se com usuários em diferentes estágios da jornada (testes, ativos, etc.);
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Produzir relatórios de performance e atividades.
Contato direto com clientes diversos
Você terá a oportunidade de falar com clientes de todo o Brasil — e até do mundo! A diversidade de segmentos e perfis torna o trabalho dinâmico, desafiador e extremamente enriquecedor.
O perfil que a mLabs procura
Requisitos básicos
Para se destacar nessa vaga, é importante que você tenha:
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Ensino Superior cursando ou completo;
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Facilidade de comunicação (verbal e escrita);
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Bom domínio da língua portuguesa;
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Conhecimento básico em ferramentas do pacote Office.
Diferenciais que fazem você brilhar
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Fluência em espanhol e/ou inglês;
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Experiência com marketing digital ou agências de publicidade;
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Familiaridade com plataformas de redes sociais;
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Experiência anterior com ferramentas de gestão de mídias sociais.
Cultura de crescimento e aprendizado
Treinamento completo e acompanhamento
Não se preocupe se você não tiver experiência com todas as ferramentas. A mLabs oferece treinamento completo para que você comece preparado e confiante.
Crescimento baseado no seu desempenho
A empresa valoriza o mérito. Seu crescimento depende exclusivamente do seu esforço, proatividade e vontade de aprender. Aqui, seu desempenho é sua escada!
Benefícios oferecidos pela mLabs
Bem-estar físico e mental
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Plano de saúde e odontológico SulAmérica (nacional);
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Seguro de vida;
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Parceria com Wellhub (atividade física);
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Acesso a plataforma de saúde com sessões gratuitas de psicoterapia ou nutrição.
Flexibilidade e reconhecimento
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Trabalho remoto com auxílio home office de R$ 180,00;
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Vale-refeição Caju;
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Recesso de 10 dias no fim de ano (sem descontar das férias);
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Day off de aniversário;
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Voucher de indicação de talentos.
Por que essa vaga é ideal para você?
Se você está em busca de uma oportunidade para iniciar ou consolidar sua carreira no digital, essa vaga é uma porta de entrada privilegiada. Além de aprender na prática com uma equipe experiente, você terá a chance de desenvolver soft e hard skills muito valorizadas no mercado atual.
Trabalhar na mLabs é fazer parte de uma comunidade vibrante, inovadora e que acredita na transformação por meio da tecnologia e do relacionamento humano.
Como se candidatar
Interessado? Acesse o link abaixo e inscreva-se antes do dia 21 de outubro de 2025:
👉 https://mlabs.gupy.io/jobs/10057797
Garanta sua chance de fazer parte da maior plataforma de gestão de redes sociais da América Latina!
A mLabs está pronta para receber você em um time que valoriza curiosidade, empatia, agilidade e vontade de crescer. O ambiente é leve, colaborativo e cheio de oportunidades para quem quer fazer a diferença no mundo digital.
Se você busca propósito, desenvolvimento e conexão, essa vaga foi feita sob medida para o seu perfil.
Perguntas Frequentes (FAQs)
1. A vaga é 100% remota?
Sim, o trabalho é totalmente remoto e você pode atuar de qualquer lugar do Brasil.
2. Qual o prazo final para se inscrever?
As inscrições vão até o dia 21 de outubro de 2025.
3. A mLabs oferece treinamento para novos colaboradores?
Sim! Há um processo de onboarding completo e estruturado para garantir sua adaptação e performance.
4. É necessário ter experiência prévia com marketing digital?
Não é obrigatório, mas será considerado um diferencial.
5. Há possibilidade de crescimento dentro da empresa?
Com certeza! A mLabs valoriza o desempenho individual e oferece diversas oportunidades de desenvolvimento interno.
