Contabilizei abriu vagas na Modalidade de trabalho 100% remota no cargo de Assistente de Ativação de Clientes

A Contabilizei, considerada o maior escritório de contabilidade do Brasil e líder em abertura de empresas, está com oportunidade aberta para Assistente de Ativação de Clientes, com modelo de trabalho 100% remoto e contrato efetivo. A vaga é inclusiva e também está aberta para pessoas com deficiência (PcD).

Com uma cultura voltada para o desenvolvimento, inclusão e inovação, a Contabilizei convida profissionais proativos, comunicativos e apaixonados por transformar a experiência do cliente a se juntarem ao seu time.

Sobre a Contabilizei

Desde 2013, a Contabilizei simplifica a vida de microempreendedores, profissionais autônomos e pequenas empresas, oferecendo planos contábeis completos e integrados. Já são mais de 70 mil clientes atendidos em todo o Brasil, com suporte de mais de 1200 colaboradores e o maior time de contadores certificados do país.

A empresa aposta fortemente na inclusão e diversidade, promovendo um ambiente psicologicamente seguro, livre para que todos possam ser quem realmente são.

Sobre a Vaga – Assistente de Ativação de Clientes (Foco em Pós-Venda)

A missão deste cargo é proporcionar uma experiência positiva e produtiva ao cliente, contribuindo com a redução do tempo de abertura de empresas e a excelência no atendimento. O profissional atuará de forma próxima a diferentes áreas da empresa, sempre focado na resolução de problemas e na fluidez do processo de ativação.

Responsabilidades

• Oferecer suporte multicanal (com foco em chat), auxiliando clientes em suas rotinas com agilidade e empatia

• Realizar atendimentos ativos e receptivos em grande volume

• Acompanhar toda a jornada de abertura de empresa, desde o início até a conclusão

• Prestar suporte para análise de documentos e integração com o departamento societário

• Monitorar processos internos e auxiliar na resolução de pendências

• Facilitar e agilizar o fluxo de abertura de empresas com atuação direta e colaborativa

• Realizar controles simples relacionados aos clientes e áreas envolvidas

Benefícios Oferecidos

• Plano de saúde e plano odontológico

• Psicoterapia online para cuidado com saúde mental

• TotalPass para prática de atividades físicas

• Seguro de vida

• Vale alimentação e vale refeição (VA/VR)

• Parcerias com universidades e escolas de idiomas

• Seguros diversos e sem dress code

• Modalidade de trabalho 100% remota

• Ambiente de crescimento com Cultura de Feedback (1:1), carreira em Y e plano de desenvolvimento contínuo

Requisitos Obrigatórios

• Ensino superior cursando ou completo

• Familiaridade com ferramentas como Pacote Office ou GSuite

• Experiência anterior com atendimento ao cliente via chat ou WhatsApp

• Capacidade de lidar com grande volume de atendimentos

• Perfil comunicativo, dinâmico e proativo

• Disponibilidade para jornada de segunda a sexta, das 11h às 19h12, e aos sábados das 9h às 13h

Diferenciais Desejáveis

• Vivência com atendimento pós-venda

• Conhecimentos em rotinas contábeis e processos societários

Cultura Contabilizei: Inclusiva, Aberta e em Constante Evolução

Na Contabilizei, há espaço para todas as identidades de gênero, etnias, orientações sexuais, origens, pessoas com deficiência e todas as interseccionalidades possíveis. O objetivo é construir um ambiente onde todos os profissionais possam ser quem são, com respeito e segurança psicológica.

Os dados de diversidade preenchidos no momento da inscrição são sigilosos e utilizados exclusivamente para promover processos seletivos inclusivos.

Como Se Candidatar

Cadastro online pelo site oficial da empresa: Candidate-se

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Preencha todas as informações com atenção e destaque suas experiências com atendimento, agilidade e foco em resultados. Esta pode ser a sua chance de crescer em uma das empresas mais inovadoras do setor contábil do país.

Por Que Trabalhar na Contabilizei?

Com sede em Curitiba e São Paulo, a Contabilizei oferece flexibilidade, reconhecimento e um ambiente de trabalho colaborativo. Além disso, investe no crescimento dos seus colaboradores e acredita no poder da tecnologia para empoderar empreendedores em todo o país.

Se você deseja fazer parte de uma equipe que valoriza pessoas, resultados e propósito, vem com a gente simplificar a vida de quem empreende!