Você está buscando uma vaga que combine estabilidade, crescimento profissional e trabalho remoto? Então prepare-se: essa oportunidade pode ser exatamente o que você estava esperando.
A empresa Atento está com inscrições abertas para o cargo de Especialista em Relación con el Cliente Bilingüe Español (Indústria Farmacêutica) – Unidade Nova São Paulo. E olha… não é só mais uma vaga. É a chance de dar o próximo passo na sua carreira.
Publicada em 17 de fevereiro de 2026, as inscrições ficam abertas até 18 de abril de 2026. Então sim, o relógio já começou a contar.
Sobre a Vaga na Unidade Nova São Paulo
Publicação e Prazo de Inscrição
A vaga foi oficialmente divulgada em fevereiro de 2026 e já está recebendo candidaturas. Se você mora em São Paulo e quer trabalhar em home office, essa pode ser sua grande chance.
Modelo de Trabalho Remoto
Sim, o trabalho é remoto. Mas atenção: é necessário residir em São Paulo – SP. O modelo home office oferece flexibilidade e qualidade de vida, mas mantendo o vínculo com a unidade local.
Quem não quer evitar trânsito e ainda trabalhar para uma das melhores indústrias farmacêuticas do mercado?
Inclusão: Vaga Também para PcD
Outro ponto forte: a vaga também é destinada a PcD. Inclusão não é discurso — é prática.
Por Que Essa Vaga Está Chamando Atenção?
Crescimento da Indústria Farmacêutica
A indústria farmacêutica é uma das mais sólidas do mundo. Mesmo em tempos de crise, continua crescendo. Trabalhar nesse setor é como plantar em solo fértil — as chances de prosperar são muito maiores.
A Importância do Atendimento Bilíngue
O mercado está cada vez mais global. Falar português e espanhol fluentemente não é apenas um diferencial — é uma ponte entre culturas e negócios.
Se você domina os dois idiomas, já está alguns passos à frente.
Responsabilidades do Especialista em Relacionamento com o Cliente
Aqui não estamos falando apenas de atender ligações. O papel é estratégico e exige atenção aos detalhes.
Processamento Completo de Pedidos
O profissional será responsável por operar o processamento de pedidos do início ao fim. Desde o recebimento por e-mail até a inserção no ERP, incluindo:
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Verificação de preço
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Conferência de estoque
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Análise de data de entrega
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Indicação para expedição
É como ser o maestro de uma orquestra logística.
Análise Crítica de Informações
Cada pedido precisa ser analisado com atenção cirúrgica:
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Código do produto
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Descrição
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Valor
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Data de validade do medicamento
Na indústria farmacêutica, erro não é opção.
Suporte ao Cliente e Equipe Comercial
O especialista também será ponto de apoio para:
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Laboratórios
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Farmácias
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Hospitais
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Equipe comercial
Empatia e clareza são essenciais aqui.
Gestão de Remessas e Devoluções
Pedidos rejeitados? É preciso conduzir o processo de devolução com organização e agilidade.
Requisitos Necessários para se Candidatar
Será que você se encaixa?
Formação Acadêmica
É necessário ter ensino superior completo ou em andamento.
Fluência em Português e Espanhol
Comunicação clara, escrita e verbal, nos dois idiomas. Sem improvisos.
Experiência em Customer Service e Backoffice
Experiência prévia em atendimento ao cliente, especialmente em Customer Service ou Backoffice, será um grande diferencial.
Conhecimento em Excel e ERP
Você vai precisar alimentar e atualizar planilhas em Excel regularmente. Boa digitação e organização são fundamentais.
Perfil Ideal do Candidato
Mais do que habilidades técnicas, a empresa busca atitude.
Organização e Perfil Analítico
Você gosta de resolver problemas? Analisa antes de agir? Ótimo. Esse perfil é essencial.
Empatia e Foco na Experiência do Cliente
Colocar-se no lugar do cliente é o que transforma um atendimento comum em uma experiência memorável.
Salário e Benefícios Atrativos
Vamos falar do que todo mundo quer saber?
Remuneração e Jornada de Trabalho
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Salário: R$ 2.000,00
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Horário: 08h às 16h12
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Jornada: 180h mensais
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Escala: 5×2 (folgas sábado e domingo)
Equilíbrio entre vida pessoal e profissional? Temos.
Benefícios Corporativos
O pacote é completo:
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Vale Transporte
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Vale Alimentação ou Refeição
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Seguro de Vida
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Assistência Médica e Odontológica
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Auxílio Creche
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Plan Pet
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Descontos em produtos
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Parcerias educacionais
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Descontos em academias
Não é só salário. É cuidado com você e sua família.
Plano de Carreira e Desenvolvimento
A empresa investe no crescimento interno. Aqui, você não fica parado.
Local de Trabalho e Treinamento
Treinamento Presencial na Nova SP
O treinamento será presencial em:
Rua Prof. Manoelito de Ornellas, 303
Chácara Santo Antônio
São Paulo/SP
Depois disso? Home office.
Home Office como Modelo Oficial
Trabalhar de casa virou tendência. Aqui, virou realidade.
Como Se Cadastrar na Vaga
O cadastro deve ser feito pelo link: Clique aqui para fazer o cadastro!
Prepare seu currículo, revise suas experiências e destaque seu domínio do espanhol.
Por Que Trabalhar na Atento Pode Transformar Sua Carreira
Cultura de Desenvolvimento
Na Atento, o desenvolvimento profissional é prioridade. A empresa aposta nas pessoas e cria oportunidades reais de crescimento.
Mais de 20 Anos Criando Oportunidades
São mais de duas décadas construindo histórias de sucesso. Não é apenas emprego. É carreira.
Se você tem perfil analítico, gosta de organização, domina português e espanhol e quer trabalhar no conforto da sua casa, essa vaga é praticamente um convite personalizado.
O setor farmacêutico é sólido. A empresa é reconhecida. Os benefícios são atrativos. E o modelo remoto oferece qualidade de vida.
Agora a pergunta é: você vai deixar essa oportunidade passar?
FAQs – Perguntas Frequentes
1. Preciso morar em São Paulo para me candidatar?
Sim. Apesar do modelo ser remoto, é necessário residir em São Paulo – SP.
2. A vaga exige experiência prévia?
Sim, é desejável experiência em atendimento ao cliente, especialmente em Customer Service ou Backoffice.
3. O treinamento é remoto?
Não. O treinamento inicial é presencial na unidade Nova SP.
4. Qual é o nível de espanhol exigido?
Fluente, tanto na comunicação escrita quanto verbal.
5. A vaga aceita candidatos PcD?
Sim. A vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência.
