Se você é aquele tipo de profissional que enxerga processos como engrenagens vitais do negócio, gosta de dados, governança e sente conforto em ambientes regulados, essa vaga foi praticamente desenhada pra você. O Efí Bank, banco digital especialista em meios de pagamento e serviços financeiros, está com inscrições abertas para Gerente de Operações Internas & Backoffice — uma posição estratégica, com alto impacto e visão de longo prazo.
E sim: 100% remoto, inclusiva para PcD e com uma das políticas de benefícios mais atraentes do mercado.
Conheça o Efí Bank
Quem é o Efí Bank
O Efí Bank é um banco digital brasileiro focado em meios de pagamento e soluções financeiras inteligentes para pessoas e empresas de todos os tamanhos. A proposta é clara: unir tecnologia, eficiência e simplicidade para transformar a forma como negócios lidam com dinheiro.
Cultura, valores e forma de trabalhar
Aqui, decisões são guiadas por dados, não por achismos. A cultura valoriza:
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Autonomia com responsabilidade
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Pensamento crítico
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Transparência
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Foco em resultados sustentáveis
É um ambiente onde processos bem feitos não são burocracia, são vantagem competitiva.
Visão Geral da Vaga
Informações principais da oportunidade
Tipo de vaga e nível
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Contratação Efetiva (CLT)
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Nível Gerente
Modelo de trabalho remoto
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Trabalho 100% remoto, com infraestrutura fornecida
Vaga inclusiva para PcD
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O Efí Bank valoriza diversidade e inclusão: vaga aberta para PcD
Datas importantes do processo seletivo
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Publicada em: 30 de janeiro de 2026
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Inscrições até: 08 de fevereiro de 2026
O Papel do Gerente de Operações Internas & Backoffice
Importância estratégica da função
Esse cargo é o coração operacional do negócio. O objetivo é garantir que processos internos e de backoffice sustentem o produto com previsibilidade, controle, segurança e eficiência.
Em outras palavras: sem você, a escala não acontece.
Operações como diferencial competitivo
O Efí Bank acredita que operações bem estruturadas permitem crescimento saudável. Por isso, investe pesado em:
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Governança
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Processos claros
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Tecnologia
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Desenvolvimento de pessoas
Gestão de Operações Internas
Liderança das áreas de Backoffice
Você será responsável por liderar:
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Backoffice Cadastral
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Backoffice de Cartões
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Operações de Crédito e Cobrança
Garantindo execução padronizada, segura e eficiente de ponta a ponta.
Estabilidade, eficiência e performance
Parte essencial do papel é:
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Mitigar riscos operacionais
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Reduzir falhas e retrabalho
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Garantir estabilidade da operação
Gestão de fornecedores
Além do time interno, você também garante a performance de fornecedores, mantendo padrões de qualidade e SLAs bem definidos.
Governança, Risco e Controle
Controles operacionais e auditoria
Aqui o jogo é sério. Você irá:
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Implementar controles operacionais
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Criar trilhas de auditoria
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Garantir segregação de funções
Crédito, cobrança e conformidade regulatória
Atuação forte em:
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Políticas de crédito
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Processos de cobrança
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Validações operacionais
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Conformidade regulatória e financeira
Além de apoiar auditorias internas, externas e demandas regulatórias.
Gestão de Projetos e Melhoria Contínua
Projetos com foco em escala e qualidade
Você irá gerenciar projetos com:
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Controle de cronograma
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Gestão de custos
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Qualidade das entregas
Sempre com foco em escalabilidade e sustentabilidade.
BPM, indicadores e evolução de processos
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Mapeamento e documentação de processos (BPM)
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Definição e acompanhamento de indicadores operacionais
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Identificação proativa de gargalos e oportunidades
Gestão de Pessoas e Interface com Áreas
Desenvolvimento de times
Você lidera pelo exemplo, desenvolvendo o time com foco em:
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Responsabilidade
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Organização
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Excelência operacional
Integração com áreas estratégicas
Atuação próxima com:
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Customer Ops
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Financeiro
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Jurídico
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Produto
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Tecnologia
Garantindo alinhamento entre experiência do cliente e execução interna.
Requisitos e Qualificações
Formação acadêmica
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Graduação em:
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Administração
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Engenharia
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Tecnologia
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Economia
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Contabilidade
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Áreas correlatas
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Experiência profissional esperada
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Operações de crédito e cobrança
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Ambientes altamente regulados
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Alto volume operacional
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Liderança de times
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Vivência em bancos, fintechs ou instituições financeiras
Conhecimentos Técnicos Essenciais
Processos, indicadores e governança
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BPM e documentação de processos
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SLAs, eficiência, falhas e estabilidade
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Governança, compliance e gestão de riscos
Crédito, cobrança e riscos operacionais
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Controles financeiros operacionais
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Validações e políticas de crédito
Ferramentas Utilizadas no Dia a Dia
Ferramentas de processos e projetos
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Bizagi, Signavio, Miro, Lucidchart
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Jira, Asana, Monday, Trello
Análise de dados e BI
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Excel ou Google Sheets avançado
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Power BI, Looker, Tableau ou similares
Diferenciais Valorizados pelo Efí Bank
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Pós-graduação ou MBA em Gestão, Operações, Crédito ou Cobrança
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Atuação em projetos de estruturação ou transformação operacional
Benefícios de Trabalhar no Efí Bank
Qualidade de vida e jornada reduzida
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Semana de 4 dias
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32 horas semanais
Saúde, bem-estar e segurança
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Plano de saúde Unimed
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Clude Saúde (telemedicina)
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Plano odontológico OdontoPrev
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Seguro de vida
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Programa de saúde emocional (Moodar)
Educação e desenvolvimento
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Universidade Corporativa
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Bolsa de estudos
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Bolsa de idiomas
Benefícios financeiros e flexíveis
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VA de R$ 1.000,00
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VR de R$ 35,54/dia
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Auxílio home office de R$ 140,00
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Wellhub (Gympass)
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Folga no aniversário (#SeuDiaEfí)
Por Que Trabalhar no Efí Bank
Autonomia com responsabilidade
Você terá liberdade para estruturar, melhorar e evoluir operações críticas, com impacto direto no negócio.
Impacto real no negócio
Aqui, operações não são suporte. São estratégia.
Como se Candidatar à Vaga
Passo a passo para inscrição
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Acesse o link oficial
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Cadastre-se na Gupy
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Preencha suas informações
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Finalize sua candidatura
Link oficial da vaga
👉 Clique aqui para fazer o cadastro!
A vaga de Gerente de Operações Internas & Backoffice no Efí Bank é ideal para profissionais que enxergam processos como alavancas de crescimento. Se você busca autonomia, impacto real, ambiente orientado a dados e uma cultura madura, essa pode ser a oportunidade mais estratégica da sua carreira.
O próximo passo é seu.
FAQs – Perguntas Frequentes
1. A vaga é realmente 100% remota?
Sim, o modelo de trabalho é totalmente remoto.
2. A vaga aceita PcD?
Sim, é uma vaga inclusiva para Pessoas com Deficiência.
3. A jornada de 4 dias é fixa?
Sim, a empresa adota oficialmente a semana de 4 dias.
4. É necessário ter experiência no mercado financeiro?
Sim, é um requisito importante para a função.
5. O cargo possui equipe direta?
Sim, a função envolve liderança direta de times operacionais.
