Grupo Boticário anuncia vaga 100% Home Office para Assistente de Atendimento ao Cliente para todo o tipo de Público inclusive 50+

Assistente de Atendimento ao Cliente – Home Office

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Trabalho Remoto íconeRemoto

Ícone de accessibilidadeVaga também para PcD

Imagem: Divulgação HEDF

DESCRIÇÃO DA VAGA

Aqui na Casa Magalhães descomplicamos a gestão do varejo!

Estamos há mais de 50 anos no mercado e contamos com mais de 400 colaboradores que se dedicam ao sucesso dos nossos clientes. Seja no segmento de varejo ou food service, contribuímos com tecnologias acessíveis para melhorar a eficiência gestão de milhares de pequenas e média empresas em todo o Brasil.

Ambiente desafiador, aprendizado constante, convívio com excelentes profissionais e clima organizacional diferenciado. Venha fazer parte da Casa Magalhães, eleita pelo GPTW uma das melhores empresas de tecnologia para se trabalhar no Brasil!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Prestar suporte telefônico aos clientes finais e revendas quanto ao uso dos softwares comercializados pela Casa Magalhães;
  • Realizar integração entre os softwares de retaguarda com os softwares comercializados pela Casa Magalhães;
  • Instalar, configurar e atualizar as versões dos sistemas comercializados pela Casa Magalhães;
  • Reinstalar softwares e atalhos para estações;
  • Reparar banco de dados com perdas de integridade em firebird;

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Temos o compromisso de construir um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo. Valorizamos a Diversidade e estamos comprometidos com a promoção da inclusão e equidade em nossos times.

Como parte da nossa estratégia em prol da diversidade e inclusão, buscamos a representatividade da sociedade em nossos times. Por isso, temos vagas destinadas aos grupos minorizados priorizados em nossa estratégia: Pessoas com Deficiência, Pessoas Negras (pretas e pardas), Mulheres (Cis e Trans), Pessoas da Comunidade LGBTQIA+ e Pessoas 50+.

Essa ação faz parte de uma estratégia ligada aos nossos compromissos e fortalecimento de nossa cultura equânime.

Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos um pacote de benefícios que permitem uma vida mais saudável e completa.

Média Salarial: R$ 1.750,00

  • Todo mundo merece um momento para cuidar da alimentação, certo? Aqui você poderá contar com o vale refeição e/ou vale alimentação (conforme elegibilidade), mas se você for trabalhar em uma das nossas fábricas ou centros de distribuição temos restaurante;
  • Tá, mas e a sua saúde? Para nós a sua saúde é prioridade, aqui oferecemos plano de saúde e programas com foco em saúde e bem estar:
  • Também nos preocupamos com a sua segurança financeira e de sua família, garantindo cobertura de previdência privada, empréstimos com taxas diferenciadas e seguro de vida.
  • Sabe a vida fitness? Deixa com o Gympass;
  • E as crianças? Disponibilizamos o Auxílio para o Material Escolar;
  • Falando em crianças, aqui no Grupo Boticário, acreditamos que todos possuem o direito a uma licença parental igualitária. Por isso oferecemos 120 dias de Licença Parental para papais e mamães;
  • Todo mundo faz aniversário e, já que você está de parabéns, oferecemos o Day Off de Aniversário.
  • Desconto de até 40% em nossos produtos! Agora sim viu vantagem, né? Além de convênios e parcerias diversas através da Associação de Colaboradores.
  • Tá afim de fazer o bem? Aqui no GB proporcionamos oportunidades de participar em várias ações de voluntariado.

Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Cursando nível superior em Sistemas de Informação, Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins;
  • Experiência em equipamentos e sistemas de automação comercial;
  • Experiência em atendimento varejista será um diferencial;
  • Vivências no software da Casa Magalhães (Syspdv) será um diferencial;

COMO FAZER O CADASTRO:

Os interessados deverão fazer o cadastro no site da empresa: FAÇA SEU CADASTRO AQUI

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GRUPO BOTICÁRIO

Por pessoas e para pessoas. O Grupo Boticário tem o propósito de transformar a vida das pessoas, e assim, transformar o mundo ao redor delas.

Nascemos há mais de 4 décadas, e hoje somos mais de 15 mil colaboradores e atuamos em mais de 50 países, por meio de O Boticário, Eudora, quem disse, berenice?, Vult, Beleza na Web, Dr. Jones, Truss, Mooz, O.U.I, Casa Magalhães, GAVB, Fundação e Instituto Grupo Boticário.

Somos um ecossistema completo, unidos em rede, atuamos na cadeia completa: do laboratório de pesquisa, aos canais de venda, sempre com muita inovação, tecnologia e olhar atento ao consumidor e ao futuro.

Em 2022, fomos eleita como a 6a companhia de beleza mais sustentável do mundo e uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil pelo GPTW.

Vem fazer beleza com a gente!