Hostinger abre vagas Home Office para Atendimento ao Cliente: Veja como se inscrever

| 18/01/2023 | HOME OFFICE | Nenhum comentário

Estamos Aqui para Lançar sua Missão Online

Desde o seu começo, em 2011, a missão da Hostinger é oferecer serviços de hospedagem que facilitam a vida dos desenvolvedores e dos seus clientes. E temos cumprido nossa promessa ao atualizar constantemente nossa tecnologia, melhorar nosso serviço de suporte ao cliente, e aprimorar nosso hPanel.

Onde Compromisso e Eficiência Andam Juntos

Como muitos de vocês, nós acreditamos que o sucesso é fruto de um trabalho diário. Por isso, ver milhões de mentes criativas confiarem seus sites a nós é a melhor recompensa e nossa maior inspiração.

Com sedes no Brasil, e na Lituânia, a Hostinger é a marca com a hospedagem de sites mais rápida de 2020*, incluindo nossas marcas Zyro e Niaga Hosting.

*Segundo a maior autoridade do mercado Bitcatcha.

Você sonha em iniciar sua carreira em TI, mas precisa de alguma experiência para começar? Você acredita que a comunicação é o seu forte? Você acha que os clientes merecem mais do que apenas suporte? Você está disposto a ir além para ajudá-los a ter sucesso? Temos uma partida! Estamos à procura de um  Especialista em Sucesso do Cliente Júnior  para se juntar à nossa Equipe de Sucesso do Cliente ⭐

Somos a Hostinger, uma empresa de hospedagem de classe mundial classificada entre as 3 principais marcas de hospedagem do mundo. Nossa equipe é composta por mais de 1.000 profissionais curiosos e animados trabalhando em todo o mundo. Você está ficando animado? Continue lendo para aprender mais.

O que você vai fazer:

    • Comunique-se com os clientes e resolva seus problemas de cobrança ou contas, bem como problemas técnicos relacionados a sites, hospedagem e domínios, via chat ao vivo e tickets ( português e inglês).
    • Seja um verdadeiro embaixador e mostre aos nossos clientes o que realmente é a obsessão do cliente.
    • Concentre-se no sucesso dos clientes, oferecendo serviços, ferramentas e produtos adicionais.
    • Mergulhe profundamente no mundo da TI aprimorando continuamente sua formação técnica.
    • Entregue um trabalho impactante na escala da empresa.

O que esperamos:

    • C1 ou proficiência nativa em inglês escrito e falado.
    • Excelentes habilidades em português para se comunicar com os clientes.
    • Fortes habilidades interpessoais, como proatividade e empatia  (experiência na área de atendimento ao cliente é um diferencial);
    • Fome de aprender e crescer.
    • Disponibilidade para trabalhar 40 horas semanais (5 dias por semana), 8h/dia, em turnos rotativos (incluindo noites e fins de semana).
    • Disponibilidade para participar do nosso e-training online (em inglês) durante o primeiro mês, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (GMT-3).
    • Um computador com os seguintes parâmetros: processador – Intel i5 ou superior, AMD Ryzen 5 ou superior, RAM: 8 GB ou superior.
    • Capacidade de aumentar a velocidade da Internet até 50 Mbps.

O que nós oferecemos:

      • Treinamento remunerado de 5 semanas nas áreas de tecnologia, produto e comunicação + 1 semana de prática.
      • Oportunidade de trabalho remoto permanente – a posição é totalmente remota.
      • Um pagamento mensal competitivo em USD.
      • Bônus: ilimitado para upselling e eficiência com base em KPIs.
      • Eventos remotos regulares de formação de equipe e OKR.
      • Inúmeras possibilidades para o seu crescimento pessoal: conta Udemy, curso Successors Academy, assinatura Scribd, etc.
      • Promoções internas ativas! Mais de 70 talentos da equipe de sucesso do cliente se destacaram em suas posições ao longo de 2022.
      • 20 dias de folga remunerada.

Data prevista de início: o quanto antes!

Você está a um passo de lançar sua carreira a novos patamares. Seja dono desta decisão. Tome uma atitude. Inscreva-se AGORA para começar a carreira dos seus sonhos na Hostinger!

FAÇA SEU CADASTRO CLICANDO AQUI



Sobre o Autor:

Redação HEDF

Fundado em 2013 por Rodrigo Ferreira, o Hora do Emprego DF foi concebido com a finalidade de auxiliar indivíduos em busca de oportunidades de trabalho e empresas que buscam profissionais qualificados. Destaca-se que o site não efetua cobranças de qualquer natureza aos candidatos. Para esclarecimento de dúvidas, apresentação de denúncias, estabelecimento de parcerias ou obtenção de informações adicionais, recomendamos entrar em contato por meio da seção "Anuncie".