Auxiliar de Credenciamento
Descrição da vaga
A Inframerica é a atual administradora do Aeroporto de Brasília, também conhecido como melhor aero do Brasil 💚
É controlada pela Corporación América Airports (CAAP), uma das maiores operadoras aeroportuárias do mundo, atualmente operando em mais de 50 aeroportos em 6 países da América Latina e Europa (Argentina, Brasil, Uruguai, Equador, Armênia e Itália).
Sobre a vaga
Você sabia que as pessoas que trabalham no aeroporto precisam ter um crachá específico, que para emissão é seguido protocolos da Anac e da Policia Federal? Esse crachá é tão importante que chamamos de Credencial.
O setor de Credenciamento é responsável por cumprir procedimentos de emissão de credenciais de acordo com a legislação vigente, conferir e auditar processos, documentos e certificados (pré-requisitos para credenciamento) além de fazer atendimentos presenciais, por e-mail e telefone.
Para essa vaga, a pessoa deve ser organizada e detalhista, ter uma boa atenção, além de ter saber trabalhar em equipe.
Responsabilidades e atribuições
Quais serão suas atividades ✈️
- Organizar e manter o arquivo do departamento, para a guarda de documentos físicos e digitais, facilitando o acesso.
- Responder caixa de e-mails do setor com mensagens genéricas e pré-estabelecidas sob supervisão da gestão.
- Conferir os processos documentais do atendimento.
- Acompanhar o cadastramento de entidades públicas e privadas no Sistema de Credenciamento, garantindo que as informações estejam atualizadas e oferecendo apoio na análise de contratos
- Emitir relatórios prontos dos sistemas.
- Auxiliar no controle de coletes.
- Monitorar o quantitativo de componentes e insumos da área e abrir requisições de compra conforme necessário.
- Apoiar a abertura de chamados, assegurando eficiência e resolução ágil de problemas do setor.
- Prestar suporte administrativo e operacional no acompanhamento de planilhas, avaliação documental e cadastral, além de atender ao público quando necessário.
- Conferir a validação diária do fechamento de caixa.
- Cumprir a Instrução de Trabalho do credenciamento
- Executar outras atividades demandadas pelo empregador e que sejam compatíveis com a sua condição pessoal, nos termos do artigo 456, parágrafo único da CLT;
Informações adicionais
Remuneração e benefícios 💙
- Salário – R$ 2.126,88
- Vale Refeição – R$ 1.229,44
- Vale Alimentação – R$ 212,69
- Vale Transporte ou estacionamento privativo e vale combustível (R$ 316,44);
- Assistência médica (extensivo aos dependentes)
- Assistência odontológica;
- Wellhub;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche;
- Licença Maternidade/Paternidade estendida;
- Incentivo à Educação – após 12 meses de casa;
- Previdência Privada;
- Desconto em restaurantes e lojas localizadas no Aeroporto.
Local e Horário de trabalho 📌
- Aeroporto Internacional de Brasília;
- Escala Administrativa (segunda à sexta-feira)
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter ✏️
- Ensino Médio Completo;
- Bom português e pacote office;
- Disponibilidade de horário
- Experiência em rotinas administrativas;
- Experiência com atendimento ao público;
- Comunicação clara para passar suas ideias de forma assertiva tanto escrita como oralmente;
- Facilidade de aprendizado e proatividade;
- Comunicação clara para passar suas ideias de forma assertiva tanto escrita como oralmente;
- Boa organização e noções de administração do tempo;
- Atenção para conferir documentos;
- Paciência para realizar um bom atendimento ao cliente, se adequando a linguagem de cada um e passando as informações com assertividade;
- Bom relacionamento Interpessoal;
- Resiliência para lidar com problemas, adaptar-se a mudanças e resistir a pressões;
- Saber trabalhar sob pressão! Todos os setores contribuem para a operação acontecer, então todo mundo que trabalha aqui, de certa forma trabalha sob pressão. Afinal, o aero funciona 24h, todos os dias da semana;
- Calma e tranquilidade para lidar com situações estressantes de crise que possam acontecer no dia a dia de um aeroporto;
- Respeito à diversidade, pois você irá lidar com pessoas que podem ser completamente diferentes de você em ideias, raça, identidade de gênero, orientação sexual e religião;
Como participar do Processo Seletivo
Faça seu cadastro no site do Aeroporto pela plataforma Gupy: Candidate-se Aqui
