Localiza&Co abre vaga remota afirmativa para mulheres como Analista de Suporte Júnior!

A Localiza&Co, uma das maiores plataformas de mobilidade da América Latina, está com inscrições abertas até 27 de junho de 2025 para a vaga de Analista de Suporte Júnior, com atuação 100% remota. A posição é afirmativa para mulheres, reforçando o compromisso da empresa com a equidade de gênero e oportunidades justas no setor de tecnologia.

Essa é uma excelente chance para profissionais em início de carreira que buscam desenvolver habilidades técnicas em um ambiente inovador, colaborativo e com propósito sustentável.

 Sobre a Localiza&Co

Com mais de 20 mil colaboradores e presença em mais de 900 agências na América Latina, a Localiza&Co é referência mundial em soluções de mobilidade. A empresa integra tecnologia, sustentabilidade e inovação, com foco na experiência do cliente e na transformação digital.

Reconhecida por sua cultura inclusiva, respeito à diversidade e investimento em pessoas, a Localiza&Co se posiciona como um espaço de crescimento, aprendizado e reconhecimento, onde o talento feminino é valorizado e incentivado.

 Vaga: Analista de Suporte Júnior (afirmativa para mulheres)

A profissional contratada atuará como ponto de apoio técnico para resolução de incidentes, requisições e otimizações operacionais, com foco em automação e suporte a usuários. O trabalho será realizado em home office, permitindo flexibilidade e qualidade de vida.

Responsabilidades da Função

Como Analista de Suporte Júnior, a profissional terá um papel essencial no atendimento e resolução de chamados técnicos, garantindo a continuidade das operações e a satisfação dos usuários internos da Localiza&Co. O ambiente é dinâmico e voltado à inovação, exigindo proatividade, foco e pensamento crítico.

Principais atividades:

• Atendimento de incidentes e requisições técnicas reportadas por usuários via sistema;

• Participação em Salas de Guerra para resolução imediata de problemas críticos;

• Análise de recorrências, buscando padrões e prevenindo falhas futuras;

• Debug de códigos em C#, JavaScript e SQL, para diagnóstico e correção de erros;

• Interação com ferramentas de monitoramento como Datadog e execução de scripts;

• Criação de automações que otimizem o tempo médio de atendimento (TMA);

• Desenvolvimento de gráficos e indicadores operacionais no ServiceNow;

• Registro e acompanhamento de problemas para gestão da causa raiz dos incidentes;

• Comunicação clara com usuários e equipes de negócio, auxiliando na compreensão técnica dos problemas e soluções.

A profissional também será responsável por propor soluções permanentes, atuando além da resolução imediata e contribuindo ativamente para a melhoria contínua dos processos de suporte.

 Requisitos e Competências

Para se destacar nesta vaga, é necessário aliar conhecimento técnico com perfil analítico e habilidade de comunicação.

Requisitos técnicos:

• Conhecimento em linguagens de programação: C#, JavaScript, SQL;

• Experiência com ferramentas de monitoramento: Datadog, Control-M;

• Familiaridade com sistemas ITSM como ServiceNow;

• Vivência com automação de tarefas, scripts e painéis de controle.

Competências comportamentais:

• Atitude de dono, com senso de urgência;

• Habilidade para trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma ágil;

• Espírito colaborativo e facilidade em trabalhar com times multidisciplinares;

• Boa comunicação, com capacidade de traduzir questões técnicas para a área de negócio de forma simples e eficaz.

A vaga é ideal para profissionais em desenvolvimento que buscam um ambiente inclusivo e cheio de oportunidades de crescimento.

 Benefícios oferecidos pela Localiza&Co

A empresa oferece um pacote de benefícios robusto, que combina bem-estar, saúde, educação e vantagens exclusivas para colaboradoras, garantindo suporte em todas as fases da carreira.

Benefícios oferecidos:

• Participação nos Lucros;

• Desconto em compra e aluguel de veículos;

• Vale Refeição e Vale Alimentação;

• Convênio Médico e Odontológico;

• Wellhub (academias e atividades físicas);

• Previdência Privada;

• Allya (clube de benefícios e descontos);

•  Acesso ilimitado à Universidade Localiza;

• Programas de treinamento e desenvolvimento contínuo.

A Localiza&Co valoriza cada colaboradora e oferece as condições necessárias para que cresçam profissionalmente com liberdade, respeito e reconhecimento.

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 Como se Candidatar

Se você se identifica com a missão da Localiza&Co e quer fazer parte de uma empresa que impulsiona mulheres na tecnologia, chegou a sua hora!

Para se candidatar:

1. Acesse:
   👉 https://localiza.gupy.io/jobs/9247350

2. Clique em “Candidatar-se”;

3. Preencha suas informações pessoais e profissionais;

4. Envie seu currículo atualizado;

5. Acompanhe o processo seletivo diretamente pela plataforma Gupy.

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Prazo final para inscrições: 27 de junho de 2025.

A vaga de Analista de Suporte Júnior na Localiza&Co é uma excelente porta de entrada para mulheres que desejam atuar na área de TI, desenvolver novas habilidades e contribuir com soluções que fazem a diferença no dia a dia de uma empresa global.

Com modelo remoto, apoio ao desenvolvimento e uma cultura inclusiva e moderna, a Localiza&Co se consolida como um dos melhores lugares para mulheres iniciarem e construírem carreiras na tecnologia.

FAQs – Perguntas Frequentes

1. A vaga é presencial ou remota?
É 100% remota, com infraestrutura e suporte para o trabalho em home office.

2. A vaga é exclusiva para mulheres?
Sim, é uma vaga afirmativa para mulheres, como parte da estratégia de diversidade da empresa.

3. É necessário ter experiência prévia?
É desejável ter experiência com linguagens como C#, SQL e ferramentas como ServiceNow.

4. Pessoas com deficiência podem se candidatar?
Sim, a vaga também é aberta para PcDs.

5. Como me inscrevo?
Basta acessar https://localiza.gupy.io/jobs/9247350 e seguir os passos.