Operadora Vivo abre vagas Home Office para Atendentes Online!

A Vivo está em busca de profissionais apaixonados por desafios e com um espírito de dono para fazer parte da transformação digital que aproxima milhões de clientes. Com mais de 30 mil colaboradores em todo o Brasil, a empresa busca pessoas com foco no cliente, excelente comunicação e interesse em tecnologia.

Modelo de Trabalho: Teletrabalho (home office) com treinamento remoto.

Vivo abre vagas home office para Atendente Experiência do Cliente

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto (home office)

Vaga também disponível para PcD

Responsabilidades e Atribuições

  • Oferecer produtos e serviços da Vivo em cada atendimento, aumentando a base de clientes e incorporando novos serviços.
  • Sondar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas ao perfil de cada um.
  • Transformar contatos com clientes em oportunidades de venda de serviços digitais, ampliando as possibilidades de conexão.
  • Garantir a melhor experiência ao cliente, resolvendo problemas e propondo melhorias nos processos de atendimento.

Disponibilidade: Trabalho em escala 6h20, entre 6h e 00h, de segunda a sábado ou domingo a segunda.

Benefícios

  • Modalidade home office com ajuda de custo.
  • Plano móvel gratuito após três meses.
  • Benefícios personalizáveis como VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, e seguro de vida.
  • Auxílio para despesas com escola, creche ou babá para quem tem filhos.
  • Dia de folga no aniversário.
  • Programas de voluntariado, desenvolvimento educacional e recrutamento interno.
  • Remuneração variável.

Requisitos e Qualificações

  • Experiência: Necessário ter experiência anterior com vendas, sendo um diferencial a experiência em vendas de telecomunicações.
  • Habilidades: Boa comunicação, organização, resiliência e capacidade de gerenciar metas.
  • Perfil: Empático, proativo e com interesse em tecnologia.
  • Domínio de Informática: Conhecimento no pacote Office é essencial.
  • Requisitos Técnicos: Ensino médio completo, internet mínima de 50MB e um ambiente adequado para home office.

Como se cadastrar

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Sobre a Vivo

A Vivo é parte do Grupo Telefônica e líder em telecomunicações no Brasil, com a missão de digitalizar para aproximar pessoas e negócios, construindo uma sociedade mais conectada. A empresa investe em um ambiente diverso e inclusivo, estimulando a criatividade e inovação de seus colaboradores.

Se você deseja fazer parte dessa revolução digital e transformar a vida das pessoas, junte-se à Vivo!