Operadora Vivo abre vagas Home Office para Atendentes Online!
|A Vivo está em busca de profissionais apaixonados por desafios e com um espírito de dono para fazer parte da transformação digital que aproxima milhões de clientes. Com mais de 30 mil colaboradores em todo o Brasil, a empresa busca pessoas com foco no cliente, excelente comunicação e interesse em tecnologia.
Modelo de Trabalho: Teletrabalho (home office) com treinamento remoto.
Vivo abre vagas home office para Atendente Experiência do Cliente
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto (home office)
Vaga também disponível para PcD
Responsabilidades e Atribuições
- Oferecer produtos e serviços da Vivo em cada atendimento, aumentando a base de clientes e incorporando novos serviços.
- Sondar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas ao perfil de cada um.
- Transformar contatos com clientes em oportunidades de venda de serviços digitais, ampliando as possibilidades de conexão.
- Garantir a melhor experiência ao cliente, resolvendo problemas e propondo melhorias nos processos de atendimento.
Disponibilidade: Trabalho em escala 6h20, entre 6h e 00h, de segunda a sábado ou domingo a segunda.
Benefícios
- Modalidade home office com ajuda de custo.
- Plano móvel gratuito após três meses.
- Benefícios personalizáveis como VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, e seguro de vida.
- Auxílio para despesas com escola, creche ou babá para quem tem filhos.
- Dia de folga no aniversário.
- Programas de voluntariado, desenvolvimento educacional e recrutamento interno.
- Remuneração variável.
Requisitos e Qualificações
- Experiência: Necessário ter experiência anterior com vendas, sendo um diferencial a experiência em vendas de telecomunicações.
- Habilidades: Boa comunicação, organização, resiliência e capacidade de gerenciar metas.
- Perfil: Empático, proativo e com interesse em tecnologia.
- Domínio de Informática: Conhecimento no pacote Office é essencial.
- Requisitos Técnicos: Ensino médio completo, internet mínima de 50MB e um ambiente adequado para home office.
Como se cadastrar
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Sobre a Vivo
A Vivo é parte do Grupo Telefônica e líder em telecomunicações no Brasil, com a missão de digitalizar para aproximar pessoas e negócios, construindo uma sociedade mais conectada. A empresa investe em um ambiente diverso e inclusivo, estimulando a criatividade e inovação de seus colaboradores.
Se você deseja fazer parte dessa revolução digital e transformar a vida das pessoas, junte-se à Vivo!