Horário: De segunda à sexta, das 9h às 18h com 1h de almoço.
Descrição: Responsável por atender atuais e potenciais clientes, apresentando-lhes soluções adequadas e ofertando esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros para atender suas expectativas, bem como efetuar sua comercialização e encaminhando os processos para áreas responsáveis, incluindo renovações e gestão da sua carteira, visando atender todas as necessidades dos clientes, mantendo-o satisfeito e buscando sua fidelização, promovendo um melhor desempenho dos negócios e o cumprimento das meta.
Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócios que beneficiem a Cooperativa, os Cooperados/Clientes e a comunidade.
Assistir os Cooperados/Clientes no suporte aos acessos e na utilização de meios eletrônicos.
Elaborar propostas comerciais de produtos e serviços aos Cooperados/Clientes. Suprir as necessidades dos Cooperados/Clientes.
Manter a atualização cadastral dos cooperados/clientes.
Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos cooperados/clientes de sua carteira.
Apoiar o Gerente da agência na condução dos processos.
Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.
Contribuir na identificação de movimentações financeiras atípicas ou com suspeita de lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo.
Auxiliar o Cooperado na regularização de seus débitos.
Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.
Requisitos:
Ensino Superior – Área: Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins.
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Sobre o Autor:
Rodrigo Ferreira
Fundador e CEO do portal Hora do Emprego DF, é graduado em Sistemas de Informação e possui especialização em criação de conteúdo para web. Atua como redator e editor do site, produzindo matérias sobre oportunidades de emprego, cursos gratuitos, concursos públicos, renda extra e temas de utilidade pública.
Contato: (61) 99112-4686
E-mail: contato@horadoempregodf.com.br
