Trabalhe de Casa: Amazon abre 161 vagas HOME OFFICE e PRESENCIAIS no BRASIL e ainda fornece equipamentos em alguns setores
Com a ascensão da demanda por trabalho remoto, a gigante do varejo mundial, a Amazon, está abrindo as portas para brasileiros interessados em oportunidades de home office COM 161 VAGAS DISPONÍVEIS. A empresa busca expandir sua equipe de atendimento ao cliente e está à procura de profissionais comprometidos. Se você está em busca de uma oportunidade flexível de trabalho em uma empresa renomada, continue a leitura para descobrir mais sobre as vagas de home office na Amazon.
A Missão da Amazon
A Amazon tem como missão se tornar a empresa mais amigável ao cliente do mundo. Para alcançar esse objetivo, conta com uma equipe de atendimento ao cliente premiada, desempenhando um papel crucial na satisfação dos clientes. Ao contrário de outros call centers, a Amazon não impõe roteiros engessados aos seus funcionários. Em vez disso, oferece treinamento especializado para resolver os problemas dos clientes de maneira personalizada, permitindo que os funcionários tragam sua própria personalidade para cada interação.
O Papel do Funcionário de Atendimento ao Cliente
Como funcionário de atendimento ao cliente da Amazon, sua função principal é prevenir problemas, solucionar dúvidas e garantir a satisfação dos clientes. Você será o primeiro ponto de contato para clientes alemães, respondendo às perguntas por telefone, chat e/ou e-mail. Isso inclui desde pedidos e dúvidas sobre produtos até questões relacionadas a pagamentos ou ajuda na navegação do site.
Qualificações Básicas
Para se candidatar a uma vaga de home office na Amazon, é necessário atender a algumas qualificações básicas. A idade mínima é de 18 anos, sendo necessário ter autorizações de trabalho e residência válidas no Brasil, além de possuir habilidades sólidas de comunicação escrita e oral em alemão e português. Conhecimentos básicos de informática também são essenciais. Além disso, é necessário ter um espaço de trabalho tranquilo e separado, com mesa, cadeira e pelo menos uma conexão de internet de 50 Mbit.
VAGAS DISPONÍVEIS:
Entre as vagas disponíveis no Brasil estão:
- Lider de Time, Amazon Logistics
- Logistics Coordinator
- Transportation Operations Lead (Líder de Operações de Transporte), TOM – Transportation Operations Management
- Analista de Transporte – Last Mile (GO / SP / CE), Amazon Logistics
- Líder de Time, Amazon Logistics
- Analista Operações Logísticas, AMZL
- WHS Specialist, Workplace Health & Safety (WHS)
- HR Business Partner – Sort Center, PXT Ops
- HR Business Partner PL, People Experience and Technology (PXT)
- Program Manager (EDSP Expansion), Amazon Customer Excellence System (ACES)
- Benchmark & Auditing Specialist, Amazon Customer Excellence System (ACES)
- Transportation Manager , Sort Center
- Capacity Planning Analyst, Amazon Customer Excellence System (ACES)
- Transportation Sr Country Leader, Amazon Transportation Services (ATS)
- Gerente de Turno Noturno, Amazon Logistics
- Gerente de Estação de Entrega (Station Leader), Amazon Logistics
- Auxiliar de Logística GRU5 – Exclusivo para profissionais com deficiência (PCD)
O que a Amazon Procura em um Candidato?
A Amazon valoriza funcionários independentes, adaptáveis e detalhistas em suas tarefas. Ter um bom relacionamento com os clientes e estar sempre orientado para atender às suas necessidades são pontos importantes. A capacidade de aprendizado rápido e a disposição para lidar com mudanças são características valorizadas pela empresa. Além disso, é crucial sentir-se confortável com multitarefas e em um ambiente de trabalho de alta energia.
Horários de Trabalho Flexíveis
A Amazon oferece horários flexíveis para seus funcionários de home office. A jornada de trabalho semanal é de 36 horas, distribuídas em uma média de 5 dias por semana. Os funcionários trabalham em diferentes turnos de segunda a domingo para atender às demandas dos clientes, proporcionando uma flexibilidade que permite conciliar atividades pessoais com o trabalho.
Benefícios Oferecidos
Uma das vantagens de fazer parte da equipe de atendimento ao cliente da Amazon é a não necessidade de experiência anterior na área. A empresa oferece treinamento completo e fornece os equipamentos necessários para desempenhar as funções com excelência. Além disso, a Amazon oferece benefícios como vale-refeição, ajuda com internet, seguro saúde e odontológico, visando garantir o bem-estar e a satisfação dos funcionários.
Como se Candidatar
Se você se encaixa nas qualificações e no perfil procurados pela Amazon, pode se candidatar às vagas de home office por meio do site de recrutamento da empresa: https://www.amazon.jobs/pt/search. Basta enviar seu currículo e realizar os testes que serão utilizados para avaliar sua adequação à função. Recomenda-se dedicar pelo menos uma hora para concluir a inscrição, incluindo os testes. Embora seja possível salvar a inscrição e concluí-la posteriormente, o ideal é finalizar o processo em uma única etapa, se possível. Caso sua inscrição seja selecionada, você será contatado para as próximas etapas do processo seletivo.
A Amazon oferece uma oportunidade única de trabalho em home office para brasileiros. Se você busca uma carreira flexível, com possibilidade de crescimento em uma das maiores empresas do mundo, não perca essa chance. Com horários flexíveis, treinamento completo e benefícios adicionais, a Amazon se destaca como uma excelente opção de emprego no mercado. Não deixe de se candidatar e fazer parte da equipe de atendimento ao cliente da Amazon.
Lembre-se de consultar a política de privacidade da Amazon para obter informações sobre o processamento e uso de seus dados pessoais.
