Trabalhe de Casa fazendo Atendimento via chat e WhatsApp na Empresa Contabilizei no cargo de Assistente de Ativação

Contabilizei contrata Assistente de Ativação para trabalho remoto com foco em atendimento

Se você está em busca de uma oportunidade profissional home office, com jornada formal e possibilidade de crescimento, a Contabilizei — o maior escritório de contabilidade do Brasil — está com processo seletivo aberto para o cargo de Assistente de Ativação (Foco Atendimento).

A vaga é remota, voltada para atendimento ao cliente por canais como chat e WhatsApp. A jornada de trabalho é de segunda a sexta, das 11h às 19h12, e aos sábados das 9h às 13h, sob regime CLT (Efetivo). A empresa também incentiva a candidatura de Pessoas com Deficiência (PcDs), promovendo um ambiente de inclusão e diversidade.

Com mais de 50 mil clientes e presença em mais de 50 cidades, a Contabilizei se destaca como referência em tecnologia, inovação e excelência no atendimento ao cliente — e você pode fazer parte desse time!

Oportunidade ideal para quem busca emprego remoto

Quem é a Contabilizei e como é trabalhar lá

Fundada em 2013 e com sedes em Curitiba e São Paulo, a Contabilizei oferece serviços de contabilidade 100% digitais. Com foco em micro e pequenos empreendedores, a empresa combina tecnologia, inovação e atendimento humanizado, facilitando a gestão contábil de milhares de negócios no país.

Com mais de 1.200 especialistas, a empresa já recebeu aportes de grandes fundos internacionais como Banco Mundial (IFC), SoftBank, Goldman Sachs e Point72. Também é destaque no LinkedIn Top Startups, Reclame Aqui (nota 8,5+) e Fast Company, o que comprova seu compromisso com a qualidade, atendimento e ambiente de trabalho.

Ambiente inclusivo e voltado ao desenvolvimento

Na Contabilizei, todos podem ser quem são. A empresa possui iniciativas ativas de diversidade e inclusão, com foco na criação de um ambiente psicologicamente seguro, respeitoso e inovador. Seja qual for sua identidade de gênero, cor, etnia, orientação sexual ou condição física, você é bem-vindo(a) para se candidatar.

Além disso, a cultura da empresa é voltada ao crescimento profissional, com ferramentas como Ciclo de Performance, feedbacks constantes (1:1) e planos de carreira estruturados.

Assistente de Ativação – HOME OFFICE

Atividades diárias da função

O Assistente de Ativação da Contabilizei tem papel essencial na experiência do cliente desde a abertura da empresa até o suporte em dúvidas rotineiras. Entre as principais atribuições estão:

• Atendimento ao cliente multicanal, com foco em chat e WhatsApp;

• Suporte e acompanhamento de processos para abertura de empresas;

• Acompanhamento da jornada do cliente, do início ao fim, com proatividade;

• Análise e conferência de documentos enviados pelos clientes;

• Comunicação com outras áreas para facilitar o fluxo interno de atendimento;

• Execução de tarefas operacionais corretivas, sempre com foco em agilidade e satisfação do cliente.

O objetivo é reduzir o tempo de abertura de empresas, mantendo o cliente informado, acolhido e satisfeito com a experiência.

Jornada de trabalho e formato contratual

• Tipo de contrato: Efetivo – CLT

• Modelo de trabalho: 100% remoto (Home Office)

• Horário: Segunda a sexta das 11h às 19h12 e sábados das 9h às 13h

• Vaga também disponível para PcD

Essa é uma oportunidade para quem deseja trabalhar de casa com carteira assinada, mantendo um cronograma fixo e previsível de trabalho.

Benefícios oferecidos pela Contabilizei

Saúde, bem-estar e vantagens corporativas

A Contabilizei oferece um pacote de benefícios competitivo e alinhado com as práticas das grandes empresas tech do Brasil. Entre os benefícios estão:

• Plano de Saúde e Plano Odontológico;

• Psicoterapia Online – acesso facilitado a profissionais de saúde mental;

• TotalPass – benefício de bem-estar físico com acesso a academias;

• Vale-Alimentação e Vale-Refeição (VA/VR);

• Seguro de Vida;

• Parcerias com instituições de ensino (universidades e escolas de idiomas);

• Programa “Despreocupe-se” – com seguros diversos para a vida cotidiana.

Esses benefícios mostram que a empresa se preocupa com qualidade de vida, saúde física e mental, e desenvolvimento educacional de seus colaboradores.

Ambiente digital moderno e flexível

Com trabalho 100% remoto, a Contabilizei adota um modelo moderno, inclusivo e digital. O ambiente é colaborativo e voltado para crescimento constante, com ferramentas de desenvolvimento como:

• Ciclo de Performance com acompanhamento de metas;

• Carreira em Y (caminhos tanto técnicos quanto de liderança);

• Feedbacks regulares (1:1) com gestores;

• Apoio à diversidade e inclusão como parte da cultura.

Além disso, a empresa não possui dress code e oferece liberdade para que cada colaborador seja quem realmente é, com conforto e autenticidade.

Perfil profissional buscado

Requisitos técnicos e habilidades necessárias

Para se destacar na função de Assistente de Ativação da Contabilizei, o(a) candidato(a) precisa ter:

• Familiaridade com Pacote Office ou GSuite (Google Docs, Planilhas, etc.);

• Experiência com atendimento ao cliente via chat ou WhatsApp, com foco em qualidade e resolução;

• Vivência com alta volumetria de atendimentos, mantendo agilidade sem perder a personalização;

• Perfil comunicativo, dinâmico e proativo;

• Ensino superior cursando ou completo (em áreas como Administração, Contabilidade, Direito, ou correlatas);

• Disponibilidade para atuar conforme o horário da vaga (segunda a sábado).

Essas exigências são fundamentais para garantir um atendimento fluido, produtivo e que fortaleça a reputação da marca no relacionamento com o cliente.

Conhecimentos que são diferenciais

Embora não sejam obrigatórios, os seguintes conhecimentos podem diferenciar você dos demais candidatos:

• Noções de Direito Empresarial e/ou Societário;

• Familiaridade com Legislação de abertura de empresas;

• Conhecimento básico do fluxo de processos de abertura de CNPJs e documentação societária.

Esses pontos mostram preparo técnico e ajudam na integração mais rápida ao setor de atendimento e ativação.

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Como se candidatar à vaga Home Office

Passo a passo para envio da candidatura

Para se candidatar à vaga de Assistente de Ativação na Contabilizei, siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o site oficial da vaga: Candidate-se 

2. Faça parte do grupo de Vagas de emprego HOME OFFICE no TELEGRAM e receba em primeira mão – ENTRE AQUI

3. Clique em “Candidatar-se para a vaga”;

4. Crie uma conta na plataforma Gupy, caso ainda não tenha;

5. Preencha seus dados com atenção (inclua experiências e cursos relevantes);

6. Anexe seu currículo atualizado;

7. Finalize a candidatura e acompanhe as etapas pelo painel da Gupy.

Dicas para se destacar no processo seletivo

• Destaque no currículo suas experiências em atendimento multicanal (chat, WhatsApp);

• Mostre seu interesse em atuar com tecnologia e inovação contábil;

• Enfatize seu perfil proativo, organizado e comunicativo;

• Se tiver noções sobre abertura de empresas ou direito societário, mencione;

• Durante entrevistas, demonstre entusiasmo com a missão da empresa e familiaridade com a jornada do cliente.

A vaga de Assistente de Ativação (Home Office) da Contabilizei é a chance perfeita para quem busca atuar no conforto da sua casa, com um salário competitivo, jornada estável, benefícios completos e um ambiente inclusivo, digital e focado em crescimento.

Se você tem perfil de atendimento, se comunica bem, é proativo(a) e busca fazer parte de uma empresa inovadora e referência no Brasil, essa vaga foi feita para você!

Não perca tempo. Cadastre-se hoje mesmo e venha transformar a jornada de empreendedores com a Contabilizei.

FAQ – Perguntas Frequentes sobre a vaga Home Office da Contabilizei

1. A vaga é 100% home office?
Sim, o trabalho é totalmente remoto.

2. É necessário ter ensino superior completo?
Não. Basta estar cursando ou ter ensino superior completo.

3. A vaga é exclusiva para PcDs?
Não. A vaga está aberta para todos, mas também é inclusiva para Pessoas com Deficiência (PcDs).

4. Qual o horário de trabalho?
De segunda a sexta das 11h às 19h12 e aos sábados das 9h às 13h.

5. Como me inscrevo?
Pelo site: https://contabilizei.gupy.io