Vaga Analista de Planejamento Inbound – Bauru (com possibilidade de Home Office)!

Se você é uma pessoa analítica, gosta de transformar dados em decisões estratégicas e sonha em atuar em um cargo com impacto direto nos resultados de uma grande empresa, essa oportunidade é para você! A Paschoalotto abriu vaga para Analista de Planejamento Inbound em Bauru, com possibilidade de atuação em home office.

Quer entender se essa vaga combina com o seu perfil? Então vem comigo!

Sobre a Paschoalotto

Com mais de 26 anos de atuação, a Paschoalotto é líder em soluções de relacionamento entre empresas e clientes, sempre apostando em tecnologia e inovação. Hoje, a companhia conta com mais de 15 mil colaboradores em cidades como Bauru, Agudos, Marília e Ribeirão Preto.

Além de ser a maior empregadora do centro-oeste paulista, a empresa é reconhecida pelo compromisso com a inclusão, diversidade e desenvolvimento profissional.

Detalhes da Oportunidade

• Publicada em: 01 de setembro de 2025

• Inscrições até: 30 de setembro de 2025

• Local: Bauru – SP

• Modelo de trabalho: Presencial (com possibilidade de home office)

• Disponível também para PcD

Missão do Cargo

A missão do Analista de Planejamento Inbound é garantir eficiência operacional e qualidade no atendimento, utilizando dados para apoiar decisões estratégicas.

O profissional será responsável por conectar operação, clientes e liderança, oferecendo uma visão integrada dos níveis operacional, tático e estratégico.

Principais Responsabilidades

Entre as atividades do cargo, destacam-se:

• Criar parâmetros estratégicos para alocação de recursos.

• Garantir confiabilidade e governança dos dados.

• Desenvolver modelos de forecast e capacity planning.

• Propor novas métricas e indicadores de performance.

• Ser referência técnica para a equipe de planejamento.

• Garantir cumprimento de SLA’s e OLA’s.

• Conduzir reuniões de alinhamento com clientes e equipes.

• Realizar benchmarking internacional.

• Participar de projetos de transformação digital.

• Produzir análises preditivas e prescritivas para a alta liderança.

Decisões Baseadas em Dados

O cargo exige capacidade de transformar dados em insights claros e aplicáveis, apoiando a gestão de KPI’s, o escalonamento de recursos e a adoção de tecnologias emergentes.

Habilidades Técnicas Requeridas

• Conhecimento avançado em ferramentas de WFM (Verint, Genesys, Totalview, IEX).

• Domínio de Excel, Power BI ou equivalentes.

• Experiência em modelagem estatística e preditiva aplicada a forecast.

Competências Comportamentais

O profissional ideal deve ter:

• Capacidade de negociação e influência.

• Organização e resiliência, mesmo sob pressão.

• Perfil inovador, com foco em melhoria contínua.

Requisitos Formais

• Ensino Médio Completo (obrigatório).

• Ensino Superior (diferencial).

Benefícios Oferecidos

• Vale Alimentação e Vale Transporte.

• Clube de Vantagens com descontos exclusivos.

• Wellz care: 12 sessões de terapia online gratuitas.

• Wellhub: acesso a academias e atividades físicas.

• Day Off no aniversário.

• Licença maternidade (6 meses) e paternidade (20 dias).

Cultura Organizacional da Paschoalotto

A empresa promove um ambiente diverso, inclusivo e inovador, onde cada colaborador pode atuar do seu jeito, valorizando a autenticidade.

Possibilidade de Home Office

Embora a vaga seja presencial em Bauru, existe a possibilidade de trabalho remoto em determinados contextos, garantindo flexibilidade e qualidade de vida.

Por que essa vaga é estratégica?

Porque o Analista de Planejamento Inbound atua como elo entre tecnologia, dados e pessoas, ajudando a reduzir custos, aumentar eficiência e melhorar a experiência do cliente.

Como se Candidatar

Para participar do processo seletivo, basta acessar o link:

👉 Candidatar-se à vaga

Dica: destaque sua experiência com forecast, ferramentas WFM e Power BI para aumentar suas chances.

A vaga de Analista de Planejamento Inbound na Paschoalotto é ideal para quem tem perfil analítico, foco em dados e busca crescimento profissional em uma empresa referência em inovação e experiência do cliente.

Se você se identificou, não perca a chance e inscreva-se até 30 de setembro de 2025!

FAQs

1. A vaga é totalmente remota?
Não, ela é presencial em Bauru, mas existe a possibilidade de home office.

2. Preciso ter ensino superior?
Não é obrigatório, mas é considerado um diferencial.

3. Até quando posso me inscrever?
As inscrições vão até 30 de setembro de 2025.

4. Pessoas com deficiência podem participar?
Sim, a vaga também é destinada a PcD.

5. Quais ferramentas preciso dominar?
WFM (Verint, Genesys, Totalview, IEX), além de Excel avançado e Power BI.