Você é apaixonado por ajudar pessoas a alcançarem resultados e quer fazer parte de uma empresa que valoriza diversidade, inovação e propósito? Então, a vaga de Analista de Customer Success Júnior na Colômbia da Atlas Governance é feita para você!
O setor de Customer Success (CS) vem ganhando destaque em empresas inovadoras, pois ele representa a ponte entre o cliente e o sucesso da solução oferecida. E é exatamente esse o papel que a Atlas está buscando preencher.
Sobre a Vaga
A posição de Analista de Customer Success Júnior é uma oportunidade para profissionais que desejam crescer em um ambiente tecnológico, diverso e repleto de desafios inspiradores.
Tipo e Modelo de Trabalho
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Tipo de vaga: Efetiva
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Modelo de trabalho: 100% remoto
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Inscrições até: 30 de dezembro de 2025
Além disso, a vaga é aberta também para pessoas com deficiência (PcD), reforçando o compromisso da Atlas com a inclusão.
A Cultura Atlas – Onde a Inovação Encontra a Diversidade
Na Atlas, a diversidade não é apenas um discurso — é parte do DNA da empresa.
Eles acreditam que a inovação floresce em ambientes diversos, e por isso promovem um espaço onde todas as pessoas se sintam seguras e valorizadas.
A empresa reafirma seu compromisso com pessoas negras, indígenas, mulheres, LGBTQIA+ e PcDs, fortalecendo um ambiente de respeito e colaboração.
Responsabilidades do Analista de Customer Success Júnior
O dia a dia dessa função é dinâmico e desafiador. O analista será responsável por:
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Gerenciar uma carteira de clientes de forma proativa;
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Realizar reuniões de sucesso e treinamentos;
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Compartilhar boas práticas e ajudar na utilização da plataforma Atlas;
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Atualizar controles e relatórios de acompanhamento;
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Identificar oportunidades de expansão e aumento de receita;
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Tornar-se especialista no produto Atlas Governance.
A Importância do Papel de Customer Success
O Analista de CS é o coração do relacionamento com o cliente. Ele garante que a jornada do usuário seja fluida, produtiva e, principalmente, de sucesso.
Ao fortalecer o vínculo entre o cliente e o produto, o analista contribui diretamente para a retenção e crescimento sustentável da empresa.
Requisitos e Qualificações Necessárias
A Atlas busca uma pessoa comunicativa, analítica e apaixonada por resolver problemas.
O que você precisa ter:
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Experiência em Customer Success ou áreas relacionadas;
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Boa comunicação verbal e escrita;
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Habilidades de negociação e empatia;
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Conhecimento básico ou fluência em português (um diferencial importante);
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Capacidade de análise de dados e identificação de oportunidades.
Diferenciais Competitivos
Ter experiência no setor de tecnologia e familiaridade com softwares de gestão de relacionamento será um grande ponto a favor.
Mais do que isso, a Atlas valoriza pessoas com curiosidade, atitude e vontade de crescer.
Benefícios e Vantagens Oferecidos pela Atlas
Trabalhar na Atlas não é apenas um emprego — é uma experiência completa de desenvolvimento e qualidade de vida.
Pacote de benefícios inclui:
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Auxílio alimentação (Ayuda a dietas);
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Assistência à saúde;
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Home Office Voucher para montar seu espaço de trabalho ideal;
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Aulas de português;
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Day off de aniversário (para você e seus filhos).
Home Office e Flexibilidade
O modelo remoto permite que você trabalhe de onde quiser, mantendo uma rotina equilibrada e produtiva.
A Atlas entende que o bem-estar é essencial para a performance — e por isso, promove flexibilidade com responsabilidade e confiança.
Oportunidade para Pessoas com Deficiência (PcD)
Esta vaga é totalmente inclusiva e adaptável.
A Atlas reforça que todas as suas posições estão abertas para PcDs, oferecendo condições igualitárias e ferramentas de acessibilidade adequadas.
Como se Candidatar à Vaga
O processo é simples e 100% online.
Basta acessar o link oficial:
Dicas para se Destacar
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Destaque experiências relacionadas a atendimento e sucesso do cliente;
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Mostre sua empatia e habilidade de comunicação;
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Seja proativo e mostre interesse em aprender sobre tecnologia e governança.
Por Que Escolher a Atlas Governance
A Atlas é referência em soluções de governança corporativa digital.
Com seu software inovador, ela transforma a forma como conselhos, comitês e assembleias operam, tornando processos mais seguros, sustentáveis e eficientes.
Trabalhar aqui é participar de uma empresa que une tecnologia, propósito e impacto social.
A vaga de Analista de Customer Success Júnior na Colômbia é mais do que uma oportunidade profissional — é uma chance de fazer parte de uma comunidade que acredita em um mundo mais justo, inclusivo e colaborativo.
Se você busca propósito, aprendizado e crescimento, a Atlas Governance é o lugar certo para você.
Não perca essa oportunidade de fazer a diferença!
FAQs
1. Qual é o prazo final para se candidatar?
As inscrições ficam abertas até 30 de dezembro de 2025.
2. A vaga é totalmente remota?
Sim! O modelo de trabalho é 100% remoto, permitindo flexibilidade e autonomia.
3. A empresa oferece oportunidades de crescimento?
Com certeza! A Atlas valoriza o desenvolvimento interno e oferece planos de carreira e capacitação contínua.
4. Preciso falar português fluentemente?
Não é obrigatório, mas o português básico ou fluente é um diferencial importante, já que a empresa atua em diversos países.
5. Quais são os principais benefícios da vaga?
Auxílio alimentação, saúde, home office voucher, aulas de português e folgas de aniversário são alguns dos destaques.
