Vaga Home Office Para Especialista em Recuperação de Crédito (Telefonia): Veja Essa Vaga 100% Remota na Atento!

Especialista em Recuperação de Crédito (Telefonia) – Vaga Home Office Exclusiva para PcD

A Atento abriu vaga para Especialista em Recuperação de Crédito (Telefonia) em modelo home office, exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD). Se você busca uma oportunidade de crescimento em uma das maiores empresas de atendimento ao cliente da América Latina, essa é a sua chance!

As inscrições estão abertas até 29 de junho de 2025. O trabalho será remoto após o período inicial de treinamento presencial em Santo André (SP).

Oportunidade de Trabalho Remoto em Santo André (SP)

Modelo de trabalho e datas de inscrição

• Modelo: Home Office (com treinamento inicial presencial);

• Prazo para inscrição: Até 29 de junho de 2025;

• Local de treinamento: Unidade Atento Santo André – Av. Dom Pedro I, 530 – Vila América.

Detalhes do treinamento presencial

Os 30 primeiros dias serão presenciais para treinamento e adaptação. Após esse período, o trabalho será totalmente remoto.

Sobre a Atento

Quem somos

A Atento é uma das cinco maiores empresas do mundo em serviços de relacionamento com o cliente e BPO (terceirização de processos de negócios), sendo líder absoluta na América Latina.

Nossos valores e cultura

Nossa cultura “One Atento” é baseada em:

• Parceria estratégica;

• Cuidado com as pessoas;

• Trabalho em equipe;

• Agilidade e simplicidade;

• Mente aberta;

• Foco em resultados.

Compromisso com a diversidade e inclusão

A Atento acredita em um ambiente diverso e acolhedor, com todas as vagas abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

Responsabilidades do Especialista em Recuperação de Crédito

Atendimento ativo e receptivo

Você atenderá clientes que possuem linha bloqueada parcial ou total, oferecendo negociações de dívida de produtos e serviços de telefonia fixa/móvel, internet e TV.

Negociação de dívidas e recuperação de clientes

Sua missão será propor ofertas especiais e soluções práticas para a quitação de débitos, recuperando a fidelidade do cliente.

Registro de informações em sistemas internos

Será necessário utilizar sistemas para registrar atendimentos, negociações e acompanhar o histórico de cada cliente.

Requisitos e Qualificações Necessárias

Formação acadêmica e experiência

• Ensino Médio Completo (Superior cursando ou completo é diferencial);

• Não exige experiência anterior, mas será um diferencial ter atuado com:

  • Vendas;

  • Retenção de clientes;

  • Atendimento em call center, SAC ou telemarketing;

  • Consultoria de vendas.

Habilidades desejáveis

• Boa comunicação oral e escrita;

• Conhecimento básico em informática;

• Capacidade de persuasão e empatia;

• Flexibilidade de horário;

• Perfil resolutivo e resiliente.

Equipamentos obrigatórios para Home Office

• Computador ou notebook com acesso à internet estável;

• Espaço tranquilo para o treinamento e atendimento.

Benefícios Oferecidos pela Atento

Salário e premiação

• Salário base: R$ 1.528,00;

• Premiação: Conforme atingimento de metas.

Pacote de benefícios

• Vale Transporte;

• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;

• Assistência Médica e Odontológica;

• Auxílio Creche e Auxílio Criança com Deficiência;

• Seguro de Vida e Auxílio Funeral;

• Descontos em academias, cursos e produtos;

• Parcerias educacionais com descontos;

• Plano de carreira estruturado.

Horário e escala

• Carga horária: 180h/mês;

• Jornada: Escala 6×1 (folgas aos sábados ou domingos);

• Horário: Das 15h40 às 22h00.

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Como se Candidatar

Link para inscrição

👉 Clique aqui para se inscrever na vaga de Especialista em Recuperação de Crédito (Telefonia) – PcD

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Dicas para se destacar no processo seletivo

• Destaque sua capacidade de comunicação e negociação;

• Demonstre familiaridade com atendimento ao público e sistemas de registro;

• Prepare-se para uma entrevista focada em empatia, proatividade e resolução de problemas.

Se você é uma pessoa com deficiência e está em busca de uma oportunidade de carreira em uma empresa que valoriza a diversidade e oferece plano de carreira estruturado, essa vaga de Especialista em Recuperação de Crédito na Atento é ideal para você!

Não perca tempo! Inscreva-se até 29 de junho de 2025 e venha transformar o atendimento ao cliente com a gente! 💙

FAQs

Quem pode se candidatar a essa vaga?
Pessoas com deficiência (PcD) que cumpram os requisitos básicos.

O trabalho é 100% remoto?
Sim, após o treinamento presencial de 30 dias em Santo André.

Preciso de experiência prévia?
Não é obrigatório, mas será um diferencial.

Qual o salário e benefícios?
Salário de R$ 1.528,00 + premiação e benefícios como assistência médica, odontológica, vale alimentação e muito mais.

Como me inscrevo?
👉 Clique aqui para se candidatar