DADOS DA VAGAS:
Empresa: GRUPO SETEC
Tipo de Profissional: ASSISTENTE FINANCEIRO
Quantidade de vagas: 01
Local: Brasilia DF
Salário: 1.900,00
Benefícios: VA + VT
Requisitos: Ensino médio completo Importante que tenha conhecimento em sistemas E.R.P MGE E TRILION será um diferencial Excel intermediário
Experiência em logistica
Descrição:
1.1.1. Realizar agendamento de atendimento a clientes Caixa Econômica Federal e Correios;
1.1.2. Realizar manutenção remotamente via download ou telefone dentro do prazo determinado de acordo com o
contrato;
1.1.3. Realizar abertura e fechamento de chamados em sistema próprio;
1.1.4. Realizar cadastros, atualizações e alterações de usuários e senhas no sistema de alarme;
1.1.5. Programar deslocamento de técnico para atendimento presencial, quando necessário;
1.1.6. Realizar contratação de prestadores de serviços e fornecedores fora de Brasília, para atendimentos presenciais;
1.1.7. Programar e auxiliar na programação de todos os modelos de centrais a qual a empresa trabalha;
1.1.8. Prestar suporte em todos os equipamentos fornecido a cliente varejo e contratos de governo, sempre que
necessário;
1.1.9. Realizar vistoria de ambientes para novas instalações e definição da quantidade de equipamentos, quando
necessário;
1.1.10. Realizar o pré- atendimento técnico para avaliar condições de funcionamento do sistema de alarme;
1.1.11. Acompanhar chegada/saída e eventos reportados pelos técnicos no momento do atendimento;
1.1.12. Alimentar planilha de ordens de serviço, tarifar em sistema e remeter ao Financeiro para cobrança;
1.1.13. Realizar o controle de estoque e solicitar equipamentos para atendimento de demanda dos contratos;
1.1.14. Digitalizar todas as ordens de serviço com respectivos e-mail sobre o atendimento, para arquivamento;
1.1.15. Abrir e fechar chamados junto aos clientes através de e-mails e sistema;
1.1.16. Realizar todo tipo de atendimento aos clientes;
1.1.17. Confeccionar relatórios diversos;
1.1.18. Realizar triagem e redirecionamentos de chamados abertos pelo cliente;
1.1.19. Acompanhar técnico via telefone durante a manutenção para que o mesmo não se desloque da unidade sem
que o problema seja resolvido;
1.1.20. Fazer orçamento de serviços e enviar para aprovação do cliente;
1.1.21. Realizar cálculos de romaneios com pagamentos dos técnicos responsáveis por instalação e manutenção que
trabalham de forma contratual e enviar para o financeiro para pagamento;
1.1.22. Realizar check list com os técnicos in loco, para fechamento de ordem de serviço;
1.1.23. Realizar outras atividades correlatas.
Email: rh1@gruposetec24h.com.br
Período da vaga: 15 dias . |
É imprescindível informar que essa vaga foi encontrada no site HORA DO EMPREGO DF, informe da seguinte forma: “Esta vaga foi vista no site/aplicativo “www.horadoempregodf.com.br“.