Vaga Remota para Analista de CRM: Transforme Dados em Experiências Incríveis no Universo B2B da Paytrack!
Trabalhe Remotamente como Analista de CRM na Paytrack
Já imaginou trabalhar de qualquer lugar do Brasil com tecnologias de ponta e ainda fazer parte de um time que valoriza inovação, criatividade e diversidade? Pois essa é a sua chance. A Paytrack, referência nacional em soluções para gestão de viagens e despesas corporativas, está com uma oportunidade imperdível para Analista de CRM, e o melhor: a vaga é 100% remota.
Mas não pense que essa é apenas mais uma vaga comum. Estamos falando de um papel estratégico dentro do time de marketing, com atuação direta na experiência dos leads, automações, segmentações inteligentes e fluxos de nutrição que realmente fazem a diferença na jornada dos clientes. A missão é clara: alinhar o CRM aos objetivos de negócio, usando ferramentas robustas como HubSpot, além de colaborar com times de dados, growth e conteúdo.
E tem mais: a Paytrack oferece um pacote de benefícios atrativo, com plano de saúde, vale alimentação de R$ 1.200, auxílio educação, bem-estar, day off no aniversário, entre outros mimos que tornam a rotina muito mais leve. Aqui, você é valorizado não só como profissional, mas como pessoa.
Oportunidade Única para Profissionais de Marketing e Dados
Seu talento estratégico pode transformar jornadas de clientes
Em um mercado cada vez mais competitivo, criar experiências personalizadas deixou de ser diferencial para se tornar obrigação. O Analista de CRM da Paytrack será peça-chave para transformar dados em decisões inteligentes e impactar diretamente a conversão e retenção de clientes.
Você será o maestro por trás das comunicações automatizadas e personalizadas — desde o primeiro contato com um lead até o pós-venda. É sua missão entender os diferentes perfis de público e garantir que cada mensagem entregue seja relevante, estratégica e eficaz.
Essa função vai muito além de disparar e-mails. Envolve leitura de dados, testes A/B, análise de KPIs como taxa de abertura, cliques, churn e LTV, além da criação de fluxos inteligentes de automação para nutrir, ativar e reativar contatos com máxima eficiência.
Por que a vaga é considerada estratégica dentro do time de marketing
Ao atuar no coração do marketing B2B da empresa, o Analista de CRM conecta áreas, automatiza processos e impulsiona o crescimento com ações centradas no cliente. Toda campanha começa ou passa pelo CRM, tornando a função essencial para alcançar as metas da empresa.
Você será a ponte entre tecnologia, marketing e dados, ajudando a alinhar as estratégias com os objetivos da empresa e acelerar os resultados de forma mensurável. Mais do que executar, você vai planejar e inovar, sempre com foco na experiência do usuário e performance.
O Que Você Vai Fazer no Dia a Dia
Automatização de processos multicanais
Prepare-se para mergulhar em um universo de múltiplos canais: e-mail, SMS, push, WhatsApp e o que mais fizer sentido para impactar seu público. A automação multicanal é essencial para garantir que cada contato receba a mensagem certa, no momento certo e pelo canal mais efetivo.
Você vai configurar campanhas automatizadas e fluxos responsivos que cobrem diferentes etapas da jornada do cliente: boas-vindas, abandono de carrinho, nutrição de leads, reativação de clientes, entre outros. E tudo isso com base em dados demográficos e comportamentais altamente segmentados.
Mais do que “mandar e-mails”, você será responsável por orquestrar a comunicação da marca, construindo relacionamentos de longo prazo com clientes e prospects — sempre com foco em eficiência, escalabilidade e personalização.
Criação de jornadas personalizadas para melhorar a conversão
Não existe mais espaço para comunicações genéricas. O desafio aqui é mapear cada ponto de contato da jornada do cliente e criar experiências personalizadas com base em dados reais de comportamento. Ao entender o que seu lead procura, fica mais fácil guiá-lo até a conversão.
Você vai criar segmentos estratégicos, identificar gaps na jornada e propor automações que realmente agreguem valor. O foco é claro: melhorar a experiência do usuário e aumentar as taxas de conversão. Cada fluxo será uma peça importante para construir autoridade, confiança e engajamento com a marca.
Além disso, será possível testar diferentes abordagens e fazer ajustes contínuos com base em métricas de performance, garantindo que cada jornada seja relevante e eficaz.
Otimização contínua com base em dados reais
A análise de dados será parte essencial da sua rotina. KPIs como taxa de abertura, cliques, conversões, churn, CAC e LTV serão seus principais aliados para tomar decisões informadas e propor melhorias constantes.
Utilizando ferramentas como Google Analytics, HubSpot e dashboards internos, você poderá identificar gargalos, testar novas hipóteses e evoluir continuamente as campanhas. A cultura da empresa valoriza dados e experimentação, então você terá liberdade (e responsabilidade) para testar e inovar.
Esse processo contínuo de otimização é o que diferencia profissionais reativos de profissionais estratégicos. Se você gosta de números, desafios e impacto real, essa vaga é perfeita para o seu perfil.
Ferramentas e Tecnologias que Você Vai Utilizar
HubSpot no centro da operação
Na Paytrack, o HubSpot é mais do que uma ferramenta; é o coração pulsante das operações de CRM. Essa plataforma robusta permite a automação de marketing, gestão de leads e análise de dados em tempo real, proporcionando uma visão holística do funil de vendas. Com o HubSpot, você poderá criar campanhas segmentadas, acompanhar o comportamento dos leads e ajustar estratégias com base em insights precisos.
Além disso, o HubSpot facilita a integração com outras ferramentas essenciais, como Salesforce e RD Station, garantindo uma comunicação fluida entre equipes e departamentos. Essa sinergia tecnológica permite que as ações de marketing sejam alinhadas com os objetivos de vendas, resultando em uma abordagem mais coesa e eficaz.
Integração com Salesforce, RD Station, ERP e mais
A integração entre diferentes plataformas é fundamental para uma operação de CRM eficiente. Na Paytrack, você terá a oportunidade de trabalhar com sistemas como Salesforce, RD Station e ERPs, permitindo uma troca de informações ágil e precisa. Essa conectividade garante que dados de clientes, históricos de interações e métricas de desempenho estejam sempre atualizados e acessíveis.
Com essas integrações, é possível automatizar processos, reduzir retrabalho e melhorar a experiência do cliente. Por exemplo, ao integrar o CRM com o ERP, as equipes de vendas e atendimento podem acessar informações sobre pedidos, faturamento e estoque em tempo real, proporcionando um serviço mais personalizado e eficiente.
Uso de testes A/B e dados comportamentais
A experimentação é uma parte essencial do marketing moderno, e na Paytrack, você terá a liberdade de conduzir testes A/B para otimizar campanhas e mensagens. Esses testes permitem comparar diferentes versões de e-mails, landing pages ou chamadas para ação, identificando quais abordagens geram melhores resultados.
Além disso, a análise de dados comportamentais dos usuários oferece insights valiosos sobre suas preferências e necessidades. Ao entender como os leads interagem com os conteúdos e canais, é possível personalizar as comunicações e aumentar as taxas de conversão. Essa abordagem orientada por dados garante que cada ação de marketing seja baseada em evidências concretas, maximizando o retorno sobre o investimento.
Requisitos Para Se Destacar na Vaga
Formação acadêmica e conhecimento técnico
Para se destacar como Analista de CRM na Paytrack, é essencial possuir formação superior em áreas como Marketing, Publicidade, Administração ou correlatas. Essa base acadêmica proporciona o conhecimento teórico necessário para entender os princípios do marketing digital e da gestão de relacionamento com o cliente.
Além disso, é importante ter familiaridade com linguagens como HTML e CSS, que são úteis para personalizar e-mails e landing pages. O conhecimento em ferramentas de análise de dados, como Google Analytics, também é fundamental para monitorar o desempenho das campanhas e identificar oportunidades de melhoria.
Experiência prática com automação e CRM
A experiência prática é um diferencial significativo. Ter trabalhado com ferramentas de automação de marketing, como HubSpot, Salesforce ou RD Station, demonstra sua capacidade de implementar e gerenciar campanhas complexas. Essa vivência permite que você compreenda os desafios e as melhores práticas do CRM, aplicando soluções eficazes para melhorar a experiência do cliente.
Além disso, é desejável ter experiência na criação de fluxos de automação, segmentação de leads e análise de métricas de desempenho. Essas habilidades são cruciais para desenvolver estratégias de marketing personalizadas e eficientes.
Mentalidade analítica com foco em resultados
Uma mentalidade analítica é essencial para interpretar dados e tomar decisões informadas. Ser capaz de analisar métricas como taxa de abertura, cliques, conversões e churn permite ajustar as estratégias de marketing para alcançar melhores resultados.
Além disso, é importante ter foco em resultados, buscando constantemente maneiras de otimizar as campanhas e melhorar o retorno sobre o investimento. Essa abordagem proativa e orientada por dados é valorizada na Paytrack, onde a inovação e a eficiência são prioridades.
Diferenciais Que Vão Te Colocar Um Passo à Frente
Certificações e conhecimento em SEO
Possuir certificações em automação de marketing ou marketing digital, como as oferecidas pelo HubSpot Academy ou Google, demonstra seu compromisso com o aprendizado contínuo e a excelência profissional. Essas certificações validam suas habilidades e conhecimentos, destacando você no mercado de trabalho.
Além disso, ter conhecimento em SEO é um diferencial importante. Compreender como otimizar conteúdos para mecanismos de busca aumenta a visibilidade das campanhas e atrai mais leads qualificados. Essa habilidade é especialmente valiosa em estratégias de inbound marketing, onde o conteúdo desempenha um papel central na atração e conversão de clientes.
Experiência com growth marketing e SQL
A experiência com growth marketing indica sua capacidade de identificar oportunidades de crescimento e implementar estratégias inovadoras para expandir a base de clientes. Essa abordagem orientada por experimentação e análise de dados é altamente valorizada em empresas em crescimento, como a Paytrack.
Conhecimentos em SQL também são um diferencial, permitindo que você realize consultas em bancos de dados e extraia informações valiosas para a tomada de decisões. Essa habilidade técnica complementa sua capacidade analítica, proporcionando uma compreensão mais profunda do comportamento dos clientes e das tendências de mercado.
Fluência em inglês e vivência com CDPs
A fluência em inglês é uma habilidade importante, especialmente em empresas que utilizam ferramentas e plataformas internacionais. Compreender e se comunicar nesse idioma facilita o acesso a recursos, treinamentos e atualizações, além de possibilitar a colaboração com equipes globais.
Ter experiência com CDPs (Customer Data Platforms) também é um diferencial significativo. Essas plataformas permitem a unificação de dados de clientes provenientes de diferentes fontes, oferecendo uma visão completa e integrada do comportamento do consumidor. Essa visão holística é essencial para desenvolver estratégias de marketing personalizadas e eficazes.
Sobre a Paytrack: Inovação, Propósito e Crescimento
Transformando a gestão de despesas corporativas com tecnologia
A Paytrack não é apenas uma empresa de tecnologia — ela é um agente de transformação no mercado corporativo. Especializada em soluções inteligentes para gestão de viagens e despesas, a empresa já impactou organizações por todo o Brasil e está em constante expansão. Se você está buscando fazer parte de algo maior, este é o lugar certo.
Trabalhar na Paytrack é ter a oportunidade de contribuir ativamente para a melhoria dos processos corporativos por meio da inovação. Aqui, a tecnologia é usada como alavanca para eficiência, e cada profissional tem voz e espaço para propor ideias e implementar melhorias reais.
Mais do que oferecer um produto, a Paytrack entrega valor. E isso só é possível com um time forte, engajado e apaixonado por resultados. Ao fazer parte dessa equipe, você terá autonomia para atuar, crescer e marcar sua trajetória em um ambiente colaborativo e ágil.
Uma cultura organizacional focada em pessoas
A cultura da Paytrack é baseada em valores sólidos e humanos. São eles: amor a mudanças, foco em resultados, proximidade, objetividade, geração de fãs e autorresponsabilidade. Isso se traduz em um ambiente onde o respeito, a colaboração e a transparência estão presentes no dia a dia.
Você será acolhido como é, com sua individualidade, suas ideias e sua trajetória. A empresa valoriza a diversidade e acredita que ela é um motor para a inovação. Aqui, cada colaborador tem espaço para crescer, aprender e se desenvolver, tanto pessoal quanto profissionalmente.
Além disso, existe uma preocupação genuína com o bem-estar dos colaboradores, o que se reflete nos benefícios oferecidos e na valorização do equilíbrio entre vida pessoal e trabalho.
Pacote de Benefícios: Muito Além do Comum
Investindo no seu bem-estar e qualidade de vida
Trabalhar na Paytrack significa ter acesso a um pacote de benefícios pensado para oferecer conforto, saúde, desenvolvimento e reconhecimento. Um dos grandes destaques é o plano de saúde 100% pago pela empresa, o que demonstra o compromisso com o bem-estar físico e emocional do time.
Outro benefício altamente atrativo é o vale-alimentação flexível de R$ 1.200 mensais, que garante liberdade e segurança para cuidar da alimentação com qualidade. E tem mais: auxílio creche e babá, convênio com farmácias e com o SESC, day off no aniversário, premiação por indicação de novos colaboradores, auxílio bem-estar, e muitos outros mimos que mostram o quanto a empresa valoriza cada integrante da equipe.
E sabe aquele momento de descontração tão necessário? A Paytrack pensa nisso também. Com happy hours, comemorações de metas e incentivos para projetos excepcionais, trabalhar aqui é, de fato, um prazer.
Veja também:
Como Se Candidatar à Vaga de Analista de CRM
Chegou sua hora de fazer parte dessa jornada
Se você chegou até aqui, provavelmente percebeu o quão estratégica e especial é essa oportunidade na Paytrack. E a boa notícia é: o processo é simples e 100% online. Basta acessar o link oficial da vaga abaixo e preencher suas informações:
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Antes de aplicar, revise seu currículo, destaque suas experiências com ferramentas como HubSpot, suas habilidades analíticas e projetos relevantes de CRM que já tenha desenvolvido. Mostre que você está pronto para atuar de forma estratégica e gerar impacto real.
E se você ainda não tiver experiência em todas as ferramentas citadas, não se preocupe: mais importante do que o domínio técnico é a sua disposição para aprender, inovar e colaborar com o time.
Destaque-se no Processo Seletivo com Essas Dicas
Demonstre suas habilidades de forma prática
Uma dica de ouro para se destacar é mostrar resultados concretos. Já criou um fluxo que aumentou conversão? Automatizou um processo que gerou economia de tempo? Apresente esses dados durante a entrevista. Profissionais orientados por resultados são altamente valorizados.
Além disso, demonstre curiosidade. Pergunte sobre os desafios atuais da empresa, proponha soluções, compartilhe ideias. Mostre que você não quer apenas um emprego, mas um lugar para crescer e contribuir de verdade.
Por fim, prepare-se para falar sobre suas experiências com automações, CRM, dados, copywriting e metodologias ágeis. Capriche na apresentação e, se possível, traga exemplos práticos do seu trabalho.
Essa Vaga Pode Mudar Sua Carreira
Se você busca um desafio real, com impacto direto em estratégias de marketing, uso de tecnologias de ponta, e colaboração com um time diverso e inovador, essa é a sua chance de ouro. A vaga para Analista de CRM na Paytrack é mais do que uma oportunidade profissional — é uma porta aberta para crescimento, aprendizado e transformação.
Com atuação remota, benefícios atrativos, cultura organizacional acolhedora e foco em resultados, você terá todas as condições para prosperar. Prepare-se, atualize seu currículo e dê o próximo passo na sua carreira.
Não perca tempo — o futuro da sua carreira pode começar hoje.
FAQs (Perguntas Frequentes)
1. A vaga de Analista de CRM é 100% remota?
Sim, você pode trabalhar de qualquer lugar do Brasil.
2. Qual a principal ferramenta usada no dia a dia?
A principal ferramenta de automação de marketing é o HubSpot.
3. Preciso ter experiência com todas as ferramentas citadas?
Não necessariamente. O mais importante é ter perfil analítico, proatividade e disposição para aprender.
4. A empresa oferece plano de carreira?
Sim! A Paytrack valoriza o crescimento interno e oferece oportunidades de desenvolvimento contínuo.
5. Existe prazo para se candidatar?
As vagas podem ser preenchidas a qualquer momento. Recomendamos aplicar o quanto antes para não perder essa oportunidade.
Sobre o Autor:
Lucas Paes
Redator, especialista na criação de conteúdos com foco em ações de SEO. Escreve sobre Empregos, Cursos, Concursos e Utilidade Pública.
