Banco Sicoob abre vagas para Agente de Atendimento no PA Digital com salário de R$ 2.800,00

Agente de Atendimento – PA Digital

Salário: R$ 2.500,00 até R$ 2.800,00

Empresa: SICOOB CREDIBRASILIA

Local de trabalho: SIA – Brasília, DF, BR (1 vaga)

Horário: De segunda à sexta, das 8h30 às 17h30 com 1h de almoço

Descrição:

• Realizar atendimento ao cooperado através dos canais digitais disponíveis (chat, e-mail, redes sociais, etc);
• Esclarecer dúvidas e solucionar problemas dos cooperados, buscando sempre a satisfação e fidelização;
• Realizar atendimento e captação de cooperados;
• Comercializar produtos e serviços financeiros;
• Realizar pós-venda de produtos e serviços;
• Dar suporte e apoio ao Gerente do PA Digital;
• Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa, bem como sobre as políticas e procedimentos internos;
• Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela cooperativa.

Requisitos:

• Graduação: Superior completo ou em andamento (Administração, Economia, Finanças, Contábeis ou áreas afins)
• Diferenciais: Experiência prévia em atendimento ao cliente, conhecimento em plataformas de atendimento digital, habilidades em comunicação escrita e verbal, capacidade de resolução de problemas, proatividade e trabalho em equipe;
• Desejável conhecimento em produtos e serviços financeiro;
• Desejável vivência em instituição financeira;
• Boa comunicação oral e escrita.
• Certificação CPA 10/20.

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Comissões, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

Divulgação até: 2024-06-11

Inscrições: https://www.empregare.com/v73928