Trabalhe de Casa com salário de R$ 4.000 mil: Vaga HOME OFFICE para Sucesso do Cliente

Localização: Home Office

Posição Disponível: 1

Remuneração: R$ 3.000 – R$ 4.000 (PJ)

Formato de Trabalho: Remoto

Nível de Experiência: Pleno

Descrição da Vaga

Cargo: Sucesso do Cliente

Estamos em busca de um profissional para a posição de Sucesso do Cliente, com experiência prévia em agências de marketing e formação em áreas como Publicidade e Propaganda, Psicologia, Relações Públicas ou Administração.

Principais Responsabilidades

• Onboarding de Clientes: Orientar novos clientes durante o processo de integração, garantindo compreensão dos serviços, ferramentas e processos da empresa.
• Acompanhamento e Suporte Contínuo: Monitorar o progresso e a satisfação dos clientes, oferecendo suporte e resolvendo problemas que possam surgir.
• Educação do Cliente: Manter os clientes informados sobre melhores práticas de marketing digital, tendências e atualizações nas plataformas utilizadas, por meio de newsletters, webinars, workshops, etc.
• Feedback e Melhoria Contínua: Coletar feedback dos clientes sobre os serviços e produtos, orientando melhorias contínuas na experiência do cliente.
• Renovações e Expansão de Contas: Garantir a renovação de contratos e identificar oportunidades para venda de novos serviços ou expansão de contas existentes.
• Advocacia do Cliente: Atuar como a voz do cliente dentro da empresa, garantindo que suas necessidades e expectativas sejam compreendidas e atendidas.

Competências Necessárias

• Experiência prévia como Sucesso do Cliente em agências de marketing.
• Formação em áreas como Publicidade e Propaganda, Psicologia, Relações Públicas ou Administração.

Condições de Trabalho

• Salário: R$ 3.000,00 a R$ 4.000,00 (PJ)
• Regime de Contratação: PJ
• Formato de Trabalho: Home Office
• Carga Horária: Segunda a Sexta, das 09:00 às 19:00
• Senioridade: Pleno

Como se Candidatar

Os interessados devem realizar o cadastro através do site: Relou RH – Vaga de Sucesso do Cliente

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Desejamos boa sorte aos candidatos e estamos ansiosos para recebê-los em nossa equipe!